to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum ve kartımı aktif olarak çeşitli harcamalarımda düzenli ...şekilde kullanmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. 2 Mart tarihinde, Şubat ekstreme yansıtılmak üzere kredi kartımdan 1
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullandığım ve kart limiti 3.000 TL olan Bonus Gold Trink kredi k...artımdan, 03.03.2026 tarihinde ekstreme 1.282,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Şimdiye kadar gerek bu kartımdan gerekse daha önce kullandığım kredi kartlar
Garanti Bankası ticari kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 15 gün önce banka müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ticar...i kredi kartımın borcu için kartın asgarisini yatırmam durumunda kalan tutarın bir sonraki aya devredileceği ve faiz oranının %3,99 olacağı söylendi. Görüşme sırasında defalarca is
İstemediğim halde zorla Garanti Bankası kredi kartı gönderiyor, gerçekten söyleyecek söz bulamıyorum. Müşteri temsilcile...ri yardımcı olmuyor. Garanti Bankası müdürlüğünden görüşülecek dediler, ama ulaşamıyorum bu kart nereye gidecek şimdi ben almayacağım
Garanti Bankası kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında Dicle Elektrik adına otomatik ödeme talimatı üzerinden 02.03.2...026 tarihinde 1.124 TL çekim yapılmıştır. Dicle Elektrik’e ait bu abonelik bana ait değildir; yalnızca daha önce bir defaya mahsus olmak üzere arkadaşımın faturasını kredi kartımla
10 yıllık Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartı borsa USD gibi yüklü miktarda para akışım var. Ocak 2026 itibarı ile... Garanti BBVA Bankası tarafından kredi kartımdan iznim olmadan 650 TL banka tarafından para kesilmiş. Arayıp itiraz ettiğimde çekilen paranın iadesi yerine 650 TL lik Bonus olarak
Garanti Bankası’na ait uzun süredir düzenli olarak kullandığım Bonus Business kredi kartımdan 25.02.2026 tarihinde, Şuba...t 2026 dönemi için 2.100 TL tutarında yıllık kart ücreti, kart aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 4–5 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve her yıl bankanız
Garanti BBVA’ya küçük ama esprili bir sitemim var. Kredi kartı borcum varken neredeyse her gün, üstelik farklı farklı nu...maralardan aramalar geliyordu. Ödemeyi yaptım, borcumu kapattım, bu kez de tam tersi bir sessizlik oldu, ne arayan var ne soran. Müşterinizi sadece borç varken değil, borç yokken
Garanti BBVA’dan dün kredi kartı başvurusu yaptım, ancak başvuru sırasında bilgilerim eksik veya hatalı girildiği için b...ugün hem mobil bankacılık uygulamasına giriş hem de müşteri temsilcisine ulaşma konusunda sorun yaşıyorum. Mobil uygulamada “şifremi unuttum” adımını kullanmak istediğimde sistem s
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son ödeme tarihi 12 Mart 2026 olan ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtıldı. Bu ücretten dolayı aidat muafiyeti ve yansıtılan tutarın tamamen iptal edilerek iadesini talep ediyorum. Önce müşteri temsilcisini aradım, kart iptal etme bölümüne yönle
Garanti Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın borcunu yaklaşık 2 aydır ödeyemiyorum ve bu süre içinde borcumun üzerine... sürekli faiz ekleniyor. Asgari ücretle çalışan biriyim ve mevcut şartlarda artan faizler nedeniyle bu borcu kapatmam neredeyse imkansız hale geldi. Bu süreçte hem müşteri hizmetl
Garanti BBVA Bankası’na ait Diji kredi kartımı 2019 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım. 9 Eylül 2025 tarihinde ka...rtıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, Eylül 2025 dönemi ekstreme bakarken fark ettim. Bu işlem üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yan
"Tansu Hanım'a desteklerinden dolayı Teşekkür ederim."
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlanan bir fatura talimatı kampanyasın...da, hak ettiğim bonusun eksik yüklendiğini belirtmek istiyorum. Şubat 2026
Ocak ayında Garanti Mobil uygulamasında tarafıma özel çıkan “yeni kredi kartı al, 1000 TL harca, 2000 TL Bonus kazan” ka...mpanyasına istinaden, ilk kez Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve Bonus Platinum kart sahibi oldum. Kampanya şartını yerine getirmek için 7 Şubat tarihinde, sonu 6012 ile biten B
07.01.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Zara Moka United” adına 15.750 TL ve 39 ...TL olmak üzere toplam 15.789 TL tutarında online alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında, iki ayrı işlem halinde kartımdan çekilmiş ve bana herhangi bir doğr
Garanti Bankası’na ait Bonus Diji kredi kartımın 2025 Aralık ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını yaklaşık iki ay önce fark ettim. Bu kartı kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağımı beklemiyordum ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Üstelik maaş mü
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile ilgili otomatik fatura talimatı kampanyası konusunda yanlış bilgilendirme yaşadım.... 28 Şubat günü saat 12:00 civarında müşteri temsilcisi A**** isimli personelle görüştüğümde, daha önce mesaj geldiğini, katılım sağladığımı, üstüne sonraki ay yine mesaj geldiğini
Garanti Bankası Mercan Şubesi’nden kullandığım konut kredime bağlı, zorunlu... olarak prim ödediğim “Evim Garantide Plus” sigorta poliçemin Nisan 2026’da
Garanti Bankası kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanı...n müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisini aradım ancak banka herhangi bir teklif vermediğini
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan 05.03.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarı fark etmem üzerine bankanızın müşteri hizmetlerini aradım ve iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her iki görüşmede de aidat iadesi yap
Garanti Bonus Trink 5990 ile biten kredi kartımla 06.03.2026 tarihinde saat 09:25 civarında Trendyol üzerinden yaklaşık ...1.000 TL tutarında kıyafet/giyim alışverişi yaptım. BonusFlash uygulamasında 750 TL ve üzeri alışverişlerde peşin fiyatına 3 taksit kampanyası açıkça yazdığı için, üstelik kampanya
05.03.2026 tarihinde Garanti BBVA para kartımı kullanarak Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma yatan maaşımdan 30.000 TL Nak...it çekimi yaptım. ATM ekranının üst kısmında 15.000 TL ücretsiz, 15.000 TL ücretli şeklinde bir ibare olduğunu sonradan fark ettim, işlem anında bunu görmeden 30.000 TL çekim gerçe
Garanti BBVA bünyesinde yaklaşık 6 ay önce, 840 TL nakit teminat yatırarak blokeli teminatlı 1.200 TL limitli bir kredi ...kartı aldım. Kredi notumu düzenlemek amacıyla aldığım bu kartı ilk kez geçen yılın 8. ayında kullanmaya başladım. Henüz bir yılım dolmamış olmasına rağmen 3 Mart tarihinde kartıma