to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’dan yaklaşık 6 ay önce 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığımdan beri tüm taks...itlerimi son ödeme tarihi gelmeden, hatta genelde 15 gün önceden ve eksiksiz olarak yatırıyorum. Buna rağmen erken kapama yapmak istediğimde karşıma çıkan tutarlarda anlam veremedi
Garanti Bankası kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce yapılandırma talebinde bulundum. Toplam 42.000 TL olan borcumu 24 a...y vade ile, aylık yaklaşık 2.900 TL ödeyebileceğim şekilde düzenlemek istedim. Ancak banka tarafından sunulan ödeme planında ilk taksit tarihi çok yakın bir tarihe konulduğu için b
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 15.07.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. K...art limitimin sadece 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili ola
Garanti BBVA Bonus kartıma, 750 TL üzeri alışveriş kampanyası kapsamında yüklenen 1.500 TL tutarındaki Bonus 5 Temmuz’da... tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri çekildi. Bu durum daha önce de bir kez daha başıma geldi ve iki seferinde de hiçbir arama ya da SMS bilgilendirmesi olmadan bon
Garanti Bonus Trink kredi kartımın hesap kesim tarihi ve kart ücretleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Yaklaşık 1 yıldır hesap kesim tarihim her ayın 17’sinde, bazen de 18–19’unda olurken, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde 14’üne çekilmiş. Bu değişikliğin tara
Uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus Trink kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 10.07.2026 tarihinde k...artımdan nakit avans çektim ve 11.07.2026 tarihinde de bu nakit avansı tamamen geri ödedim. Buna rağmen sadece 1 günlük faiz ödemem gerekirken, kartımda hala yaklaşık 92 TL tutarın
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim, 6775021 müşteri numarasıyla bankanız nezdinde hesabım bulunmakta ve Miles&Smiles Pl...atinum kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 10.11.2025 tarihinde, kartımın 4014 ile biten kredi kartımdan 47.025,00 TL tutarında gerçekleşen bir işleme ilişkin olarak, birinc
Garanti BBVA’da 504*****670 T.C. kimlik numarası ile kayıtlı müşterinizim. Yaklaşık dört ay önce, yıllık kart aidatı sor...unu yaşamam ve arkadaşımın tavsiyesi üzerine diğer bankalardaki kredi kartlarımı iptal ederek Garanti BBVA’yı ana bankam olarak seçtim. Arkadaşım, S&F Diamond ve Platinum kartlara
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartını yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Bu kartı alırken tarafıma kartın aidatsız olduğu v...e herhangi bir sözleşme imzalanmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen sonu 1458 ile biten kartıma 06.07.2026 tarihinde Haziran dönemi ekstreme 1.101 TL kart ücreti yansıtıldığını
9 Temmuz akşamı Garanti BBVA kredi kartımın borcunun bir kısmını ödemek için bankamatiği kullandım, işlem sırasında bank...amatik kartımı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, bankamatikte kalan kartların iade edilemeyeceği, kartın kapatılması ve yeni kart talebi oluşturmam gerektiği söylendi.
Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımda otomatik ödeme talimatı ile ödediğim telefon faturalarımda uygulanan faiz or...anı konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı alırken ve otomatik ödeme talimatı verirken faiz oranının yüzde 3 olarak yansıyacağı belirtilmişti. İlk iki otomatik ödeme
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’nda personelin gelip açtığı kredi kartı hesabını yalnızca internet üzerinden, fiziki kartım olmadan kull...andım. Buna rağmen 07/07 tarihinde hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve fiziki kartım dahi bulunmazken böyle yüksek bir aidat alınması
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma (kart numarası sonu 3050) 6 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücr...eti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun zamandır düzenli olarak kullanmama rağmen bu ücreti ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerine veya şubeye ulaşmakta zorlandığım için şu
Garanti BBVA’ya ait Gold AMEX kredi kartımın 2026 yılı Temmuz ekstresinde, 11 Temmuz 2026 tarihinde yıllık kart aidatı a...dı altında 1.465 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme için öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme yansıtılmasını kabul etmi
27 Haziran saat 20.56’da Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 128.787,54 TL tutarında harc...ama yapıldığını fark ettim. Kart hareketlerimde eera Elektronik firmasından 34.340,15 TL tutarında ve 2 taksitli, Atom Bilişim Bilgisayar firmasından ise 20.035,75 TL tutarında ve
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 2015 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 27 Şubat tarihinde ka...rtımdan 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Kart numaramın son dört hanesi 2010’dur. Bu işlem sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüm.
Garanti Bankası Beşyüzevler Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredimle bağlantılı olan Evim Garanti’de Plus / Eureko S...igorta poliçem hakkında bilgi almak için yaklaşık iki haftadır defalarca kez banka ve sigorta birimlerini arıyorum ancak en temel soruma bile net bir yanıt alamıyorum. Öğrenmek is
Garanti BBVA tarafından bilgim ve talebim olmadan adıma kredi kartı çıkarılıp birkaç ay önce adresime teslim edildi. Kar...tı neredeyse hiç kullanmamama rağmen, yaklaşık 3–4 ay sonra yıllık aidat adı altında 1.465 TL civarında bir tutar kartıma yansıtıldı. Ekstre kesim tarihinin 15 Mayıs civarı, ödemen
Garanti Bonus kredi kartımı alırken kart aidatı olmayacağı söylenmesine rağmen Temmuz 2026 ekstreme 1.100 TL “yıllık kar...t ücreti” yansıtıldığını bugün mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu durum, satış aşamasında verilen bilgilendirme ile tamamen çeliştiği için kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur h
Garanti Bankası emekli maaşı müşterisiyim. Emekli maaşı müşterilerinden kredi kartı ücreti alınmayacağını, alınsa bile i...ade edileceğini taahhüt ederek beni kredi kartı müşterisi yaptılar. Yıllardır her yıl yansıtılan kredi kartı aidatını da bu taahhüt kapsamında düzenli olarak hesabıma iade ettiler.
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Vodafone Net internet faturamı normal banka kartımla manuel, tek seferlik bir öd...eme olarak yaptım. Banka bu işlemi, rızam, bilgim ve açık onayım olmaksızın otomatik ödeme talimatına dönüştürmüştür. Bu usulsüz işlemin ardından, yaklaşık şubat ayından temmuz ay
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğ...im için kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim ve kartıma yaklaşık 1.000 TL faiz yansıdı. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 9016’dır. Çalışıyor olduğum için şubeye gidemiyor
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için düzenlenen “5 adet otomatik fatura ödeme talimatına 2.000 TL Bonus puan” kampany...asına 2026 yılı Şubat ayında katıldım. Kampanya şartlarında, otomatik ödeme talimatlarının en az 6 ay kalması ve 5 kez ödenmesi gerektiği ifade edildi. Bu koşulları yerine getirdim
