to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı... olarak 61263855 numaralı hayat sigortası poliçesi tanımlandı. Yaklaşık 10
Garanti Bankası’ndan 20 Nisan tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım ve krediyle birlikte hayat sigortası primi de hesabımdan kesild
Garanti Bankası’nda bulunan ek hesap borçlarımın tamamını yaklaşık üç ay önce ödememe rağmen, bugün Findeks raporumu kon...trol ettiğimde hâlâ borçlu göründüğümü ve kanuni takipte borcum olduğu bilgisinin yer aldığını fark ettim. Borçlarımın kapatılmasına rağmen sistemde bu şekilde görünmem hem itibarı
"Şubeden Abdulrahman Bey e teşekkürler."
Garanti Bankası a. Ş. Nezdinde 26.03.2026 tarihinde kullandığım konut kredisi kapsamında tarafıma 75.237 TL prim tutarlı... bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Ancak aynı teminatları sağlayan ve kredi borcumu karşılayacak nitelikte daha uygun primli bir poliçeyi Axa Sigorta üzerinden 28.500 TL
26.04.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 9019 ile biten kredi kartımdan internet üzerinden aynı gün içinde, tek ...bir iş yeri adı altında peş peşe toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında işlem çekildi. Bu işlemlerden yalnızca yaklaşık 20 dolar olan birine onayım vardı, diğer işlemler kesinlikle b
Garanti Bankası’nın kredi platformlarındaki 100 bin tl faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için müşteri oldum. Mobi...l uygulama üzerinden müşteri olma işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamladım ve şube olarak Antalya Soğuksu şubesini seçtim, bu aşamaya kadar herhangi bir problem yaşamadım. Kredi ba
Garanti Bankası’na ait 7014 ile biten kredi kartıma 3 Ocak 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Kartı kullanırken tarafıma böyle bir ücret yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu nedenle bankanızl
Garanti Bankası’na ait Bonus Aynalı kredi kartım için kesilen kart aidatının iptalini talep ediyorum; ancak yaklaşık iki... haftadır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kart aidatımın iptal edilmesi için çağrı merkezi üzerinden işlem yapmak istedim, fakat sistem kimlik doğrulama aşamasınd
Garanti Bonus kredi kartımı yurt dışında, Almanya Frankfurt’ta cumartesi günü kaybettim. Kartımın fiziki olarak İstanbul...’daki adresime yeni gönderilen kart olduğu, henüz elime ulaşmadığı ve bu nedenle mobil uygulama üzerinden yeni kart bilgilerime erişemediğim tarafıma iletildi. Tüm nakit kaynağım c
26.04.2026 Pazar günü saat 17:00 civarında evimde dinlenirken, Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen bir kişi tarafınd...an telefonla arandım. Kredi kartım Visa 8029’dan 44.999 TL tutarında işlem yapıldığını ve bu işleme onayım olup olmadığı soruldu. İşleme onayım olmadığını belirttim ancak söz konus
"Teşekkürler"
2003 yılından itibaren Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım ve 23 yıldır ödemelerimi her ay düzenli olarak, son öd...eme günü gelmeden yapıyordum. İlk kez Mart 2026 döneminde, elde olmayan önemli sebeplerden dolayı kredi kartı borcumu son ödeme gününde yatıramadım ve sadece bir gün sonrasında öde
Garanti BBVA’dan Nisan ayında Bonus Card başvurusu için telefonla defalarca arandım. 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus y...ükleneceği söylendi, ben de bu vaade güvenerek kabul ettim. Görüşmeler 16 Nisan civarında başladı ve kredi kartım 25 Nisan’da teslim edildi. Kartım teslim edildikten sonra tekrar
Garanti Bankası yeni hesap açmam karşılığında sıfır faizli kredi vereceklerdi. Mobil uygulamada görünmüyor. Hangi kredi ...uygulaması ile hesap açtım. Kredi kartı aldım. Olmadı. Boşuna bu bankadan hesap açmayın. Müşteri temsilcisi de yardımcı olmuyor. Bankaya gitmem gerekiyormuş.
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 25 Nisan tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm.... Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmamış olmama rağmen, bankanızdaki ürünlerinizi düzenli kullanan ve sadık bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum. Aidatla ilgili ola
Garanti Bankası’ndaki gecikmedeki kredi ve kredi kartı borçlarımla ilgili idari takip sürecinde yaşadığım bir mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. 17 Nisan tarihinde 0216 585 96 23 numaralı hattan arayan H****** Bey ile görüştük ve kendisiyle bir yapılandırma konusunda anlaştık. Buna göre 4 Mayıs’a kada
Garanti Bankası’na ait kredi kartımda 27 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 3.400 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını far...k ettim. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Kartı akt
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımdan 24 Nisan 2026 tarihinde 1.282 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce şok o...ldum. Bu tutar gerçekten kabul edilebilir bir ücret değil. Bu kart bana maaş hesabımla birlikte iş yerimin anlaşması kapsamında gönderildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar y
Garanti Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum için tarafıma hesap işletim ücreti ve kredi k...artı aidatı alınmayacağı, ayrıca havale/EFT ücretinden muaf olacağım beyan edilmişti. Ancak bu taahhütlere rağmen bankanın uygulamaları nedeniyle mağdur edildim. Uzun zamandır kul
Uzun süredir Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 5 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyoru...m. 19.04.2026 tarihinde kartımdan 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstremde gördüm. Eski maaş müşterisiyim ve banka nezdinde aktif olarak fon, hisse senedi, a
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 25 Nisan 1001 tarihinde 1001 T...L tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini ekstrede gördüm ve bu ücreti kes
"Yıllık kart aidatı için 1.101 TL alındı, ancak müşteri hizmetleriyle görüşmem sonrası Bonus puan tanımlanarak sorun çözüldü."
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan 25 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başladığımdan bu yana daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan
Yıllardır Garanti BBVA ile aktif bir çalışmam olmamasına ve yaklaşık 5 yıldır kapalı olan Bonus kredi kartımı kullanmama...ma rağmen, bugün tarafıma yurt dışı kaynaklı bir harcama ile ilgili ödeme yapılmadığına dair bir mesaj geldi. Kullanımda olmayan ve kapalı olduğunu bildiğim bir karta böyle bir işl