to read complaints and reviews, or file yours.19 Temmuz 2026 tarihinde saat 07:44’te Garanti BBVA Bonus kredi kartı ekstreme, “Mokaunited Zara” açıklamasıyla 3.000 TL... tutarında bir provizyon işlemi yansıdığını fark ettim. Zara ile herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da daha önce yapılmış bir alışverişim olmamasına rağmen böyle bir işlem görünmesi
Garanti Bankası’ndan M&S kredi kartı verildi; bu kartı da bana bir kampanya olduğu söylenerek teklif ettiler. Haziran ay...ı içinde bu kampanyanın detaylarını yazılı olarak öğrenmek için özellikle e-posta ile tarafıma gönderilmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde paylaşılmadı. Telefonla tekrar aray
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamam yaklaşık 4 aydır “bankamız sisteminde eksik bilgileriniz bulunmaktadır” hatas...ı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre boyunca kredi ve diğer borç ödemelerimi yapamadığım için kredi notumun düşmesine sebep oldular. Sorunun ilk başla
Garanti Bankası Abidinpaşa Şubesi’nden 2023 yılında kullanmış olduğum konut kredimle ilgili zorunlu DASK ve konut sigort...ası yenilemeleri hakkında yaklaşık bir haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Eski poliçelerimin süresi dolduğu için yeni poliçelerimi kendim yaptırdım ve bunları şubeye iletmem
Yaklaşık iki yıldır Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve aylık 160.000 TL civarında düzenli gelirim bulunuyor. Buna rağ...men mobil uygulama üzerinden farklı tutarlarda defalarca Avans Hesap başvurusu yaptığım halde her seferinde “olumsuz değerlendirildi” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, hiçbir s
Garanti Bankası’na ait hem kredi kartım hem de banka kartım bulunuyor. Takipte olan kredi kartımın borcu için ısrarla ve... sürekli arandım, borcu ödemem istendi. Ödeme yaparken aynı bankaya ait kapalı olan kredi kartına yanlışlıkla 500 TL ödeme yapmışım. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, b
Garanti BBVA bankasının maaş müşterisiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana özel bir Bonus kredi kartı teklifi sunul...du ve bu kart için 4 fatura talimatı ve 1.000 TL harcamaya karşılık 5.000 TL Bonus verileceği bilgisi açıkça söylendi. Ben de bu şartları yerine getirdim. Görüşmelerimizden birind
Garanti BBVA kredi kartımda biriken bonuslarımı yaklaşık 10 gündür sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Aynı gün içinde fark...lı marketlerde yaptığım harcamalarda bir markette işlem normal şekilde onaylanırken, diğerinde “manyetik hata” uyarısı veriliyor ve bu nedenle Bonus devreye girmeyip tutar doğrudan
18.07.2026 tarihli ekstreme Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartım için 2.136 TL tutarında “mc yıllık kart ücreti” adı a...ltında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez banka ile iletişime geçerek iadesini talep ettim. Yaptığım görüşme sonucunda, kart aidatının iadesinin kesinlikle yapı
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımla ilgili olarak dün 0541 *** ** ** numaralı hattan “düşük faizli kredi” vaadiyle a...randım. Arayan kişi kendisini banka adına arıyormuş gibi tanıttı, sadece kredi hakkında bilgi verip incelenip tarafıma dönüş yapılacağını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. Herhangi
21 Temmuz 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles Platinum ve American Express kredi kartlarımdan toplam 2.13...6 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin usulsüz olduğunu düşündüğüm için aynı gün saat 02.30-02.40 arasında iki kez çağrı merkezini aradım. İlk görü
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum taşıt kredisini tamamen kapatmama rağmen, üzerinden 7 ay geçtiği halde aracım üzerind...eki rehin hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle aracımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Rehinin kaldırılması için banka ile görüştüğümde bana sadece
"Teşekkürler"
Erkek kardeşim M*** D****, Bipolar hastası olup yüzde 42 engelli raporu bulunan ve annem S***** D****’ın vasisi olduğu, ...hukuken tek başına işlem yapma ehliyeti kısıtlanmış bir bireydir. Yasal olarak vasisi olmadan bankalardan kredi kartı alamaması gerekirken, Konya ili Karatay bölgesinde Garanti BBV
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Son ekstreme Mart ayında 2.300 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldı. Daha önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti ve artık kesilmeyeceği söylenmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar kart aidatı alınması beni ciddi şek
Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 09.07.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında, aynı mağazada ve tek bi...r kişi tarafından arka arkaya olacak şekilde, iyzico/Yeşilyurt Çeyiz Evi üzerinden biri 98.850,92 TL, diğeri 84.677,91 TL tutarında ve ikincisi iki taksitli olmak üzere iki ayrı iş
Garanti BBVA’da ihtiyaç kredim nedeniyle hakkımda devam eden bir icra dosyası bulunuyor. Ancak herhangi bir mahkeme kara...rı veya kesinleşmiş bir karar olmamasına rağmen maaş hesabımdan maaşım yatar yatmaz otomatik olarak 4’te 1 oranında kesinti yapıldı. Kesilen tutar tarafıma önceden bildirilmediği g
Geçen hafta Garanti Bankası’na mobil bankacılık üzerinden yüksek tutarlı bir ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve kr...edi başvurum kısa sürede onaylandı. Aynı dönemde yine mobil bankacılık kanalından kredi mevduat hesabı (KMH) başvurusu yaptım ancak KMH başvurum halen “incelemede” görünüyor ve her
Garanti BBVA müşterisi olarak 1 aydır kullandığım iki kredi kartımdan aynı anda yıllık kart ücreti kesilmesi nedeniyle m...ağduriyet yaşıyorum. Garanti BBVA mc son 3012 ile biten kartımdan “mc yıllık kart ücreti” ve Garanti BBVA AMEX son 0136 ile biten kartımdan “AMEX yıllık kart ücreti” adı altında 11
Garanti Bankası’na ait sonu 3017 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartıma 18 Temmuz 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutar...ında kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.439,50 TL’lik aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini tal
Garanti Bankası’nda hâlihazırda devam eden emekli promosyonum varken, bankanın kendi internet sitesindeki promosyon açık...lamalarına güvenerek 1 Temmuz 2026 tarihinde emekli promosyonumu 02.07.2026 – 01.07.2029 tarihleri arasını kapsayacak şekilde yeniledim. 4 Temmuz 2026 tarihinde de hem kredi kartı
Garanti BBVA kredi kartımla yaptığım alışverişlerin dekontlarına mobil uygulama üzerinden hiçbir zaman ulaşamıyorum. Kre...di kartı ekstresinden ilgili işleme girip dekont kısmına geldiğimde “dijital slip oluşturulamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve dekont görüntüleme alanı hiç çıkmıyor. Bu durum u
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir bankanın Bonus kredi kartını kullanıyorum. Bankayı yaklaşık 6–8 yı...ldır kullanıyorum. Emekli maaşımı bu bankadan aldığım dönemde kredi kartımdan herhangi bir yıllık kart aidatı tahsil edilmiyordu. Yaklaşık 3 yıl önce emeklilik durumumda değişiklik
18.07.2026 tarihinde saat 13.00’te, kendilerini Garanti BBVA’nın sigorta birimi gibi tanıtan +90 850 533 38 56 numaralı ...hattan cep telefonum arandı. Sözde sesli yanıt sistemi üzerinden müşteri temsilcisine aktarılıyormuşum gibi bir kurgu ile, Garanti BBVA hesabıma dair sağlık poliçesi iptali ya da d
