to read complaints and reviews, or file yours.
"Garanti Bankası Ankara Gölbaşı şubesine teşekkür ederim."
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden tarafıma 50.000 TL tutarında, %1,99... faiz oranlı kredi tanımlandı. Ancak işlemi tamamlamak için şubeye gitmem g
13.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı teslim aldım. Kartı aldıktan sonra mobil bankacılı...k üzerinden hesap kesim tarihini, maaş günüme uygun olsun diye özellikle ayın 2. Haftası olacak şekilde seçtim. Ancak sistem, ayın 2. Haftası olarak 4’ünü belirledi. Ayın 4’ü ne za
12 Mart 2026 tarihinde saat 11:00 sularında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi kartıma bağlı olarak HGS başvu...rusu yaptım. Başvuru sırasında HGS etiketinin veya ürünün aktive edilmesi için ayrıca bir süre gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yer almamasına rağmen, başvurum hâlâ sist
Garanti Bankası’na ait, 02/30 son kullanma tarihli ve 3049 ile biten Bonus kredi kartıma 2026 Mart ekstresine 1.101,00 T...L tutarında yıllık kredi kartı ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin yersiz ve haksız olduğunu düşünüyorum ve iptalini talep ediyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un
Garanti BBVA bankası kaç kez kredi kartı için aradı en son kabul ettim bilgilerimi aldılar, başvurunuzu değerlendirip si...zlere dönüş yapacağız dediler. Başvurum onaylandığında teslim için adres bilgilerimi istediler verdim. Ancak üstünden 2 ay geçmesine rağmen ne kart var ne de bilgi. Müşteri hizmetl
Garanti Bankası Küçükyalı Şubesi bundan birkaç önce beni arayarak ilgili şubelerinde bir adet banka kartı bir adet kredi... kartı bulunduğunu iletti. Kendilerine böyle bir talebim olmadığı ileterek kartın imhasını talep ederek aktifleştirilmemesini talep ettim. Görüştüğüm beyefendi de kartın imha edile
Garanti BBVA’dan hiçbir şekilde kredi başvurusu yapmamama rağmen adıma kredi onayı mesajları gelmesi nedeniyle mağdur ol...dum. Bugün saat 16:50’de 173.000 TL ve saat 17:41’de yine 173.000 TL tutarında kredi onaylandığına dair iki ayrı SMS aldım. Ben ne şubeden ne de mobil ya da internet bankacılığında
Garanti Bankası’ndaki taşıt kredimi 2 gün önce tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında durumun acil olduğunu özellikl...e belirttim ve şube tarafından rehinin en geç 24 saat içinde otomatik olarak kalkacağı tarafıma söylendi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırı
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımla Şubat ayı harcamalarım için “2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus” kampanyasına ...Garanti BBVA Mobil üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 5 Mart tarihinde yüklenmesi gereken 3.000 TL’lik Bonus puanım kartıma tanımlanmadı. Kar
Garanti Bankası tarafından tarafıma yaklaşık 500.000 TL tutarında ön onaylı kredi ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Kred...i notum da oldukça yüksek olmasına rağmen, ben bu kredinin sadece 250.000 TL’lik kısmını kullanmak istediğimde iki gündür oyalanıyorum. Önce mobil bankacılık üzerinden krediyi kul
23.03.2026 tarihinde saat 09:48’de 0216 227 08 75 numaralı hattan, kendini Enerjisa adına birkaç soruluk anket yapacağın...ı söyleyen bir kişi tarafından arandım. Görüşme sırasında sadece Enerjisa şirketinde yapılan başvurunun bana ait olup olmadığı soruldu, ben de “evet” yanıtını verdim. Bunun dışında
Garanti Bankası’ndan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım elime dahi ulaşmadan sıkıntılar başladı. Yaklaşık 1... aydır kartımı bekliyorum, sistemde kart kuryede görünmesine rağmen ne gelen var ne giden. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana şubeden ka
Garanti Bankası’nda devam eden bir ihtiyaç kredim bulunuyor. İlk taksitimi ödedim ancak önümüzdeki aylarda gelir durumum...daki değişiklik nedeniyle taksit ödemelerinde zorlanacağımı şimdiden öngörüyorum. Bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini arayarak, kredimin yapılandırılması ya da gelirime uygun, da
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Trink kredi kartımın 1205 ile biten numarasından 23 Şubat 2026 tarihinde üyelik ücr...eti adı altında 1.101,00 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek şart koşulmaksızın bu tutarın iptal edilerek tarafıma acilen iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2
Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım bir işleme itiraz ettim. İtiraz ettiğim 29.771,28 TL tutarındaki bu işleme ilişk...in olarak, ilgili kurumun 25 Şubat tarihinde onay vererek ücreti iade ettiğini öğrendim. Ancak bu iade tutarı hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı ve ekstre ya da hareketlerimde herhang
Yıllardır Garanti BBVA Çanakkale Merkez şubesinin maaş müşterisiyim; buna rağmen 4–5 senedir hiçbir şekilde kredi onayı ...alamıyorum. Defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde olumsuz sonuçlanıyor ve bana net bir gerekçe de iletilmiyor. Maaşımı bu bankadan almama ve uzun süredir müşteriniz olmama
Garanti BBVA kredi kartı borcumuzla ilgili Şubat 2026 başından beri yaşadığ...ımız ödeme ve yapılandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Toplam 27.000 TL o
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA kredi kartımla bankanın mobil uygulaması üzerinden dahil olduğum oft kampanyasına katıldım. Kampanya kapsam...ında 4 oft işlem için toplam 3.000 TL Bonus kazanmayı beklerken, hesabıma yalnızca 750 TL Bonus yansıtıldı. 1 Şubat – 28 Şubat tarihleri arasında kampanya koşullarına uygun olacak
Garanti BBVA Ankara Keçiören Gazino Şubesi’nden çekmiş olduğum ihtiyaç kredimde 3 aylık gecikmem bulunuyordu. Dün borç b...irimi tarafından arandığımda, 2.900 TL yatırmam halinde gecikmeden çıkacağım ve dosyanın avukata gitmeyeceği söylendi. Ben de bu ödemeyi bugün yapacağımı açıkça belirttim. Bu saba
Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartı için tarafıma kartın ilk bir yıl ücretsiz olacağı bilgisi verilmesine rağmen, k...artım kullanıma açılalı henüz bir yıl dolmadan 28 Şubat 2026 tarihinde kartımdan 2.136 TL kart ücreti tahsil edilmiştir. İlgili kartın son 4 hanesi 2017’dir. Kart başvurusu sırası
Garanti Bankası'ndan bugün aranarak kullandırılan ve tamamının kapatabileceğim olarak anlatılan kredi, şu an internet ba...nkacılığından kontrol ettiğimde kapatamadığım ve hatalı bildirim yapılması nedeniyle kullandırılan kredinin ve yapılan işlemlerin tamamının iptalini rica ediyorum.
"İlk adımda beni her ne kadar eksik bilgi ile yanlış yönlendiren telefondaki müşteri hizmetlisi olsa da Garanti Bankası durumu hemen toparlayıp gerekli düzenlemeyi yaptılar. Önemli olan kusursuzluk değil insana verilen değer ve saygıdır sorunlar mutlaka çözülür. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."