to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan 26.12.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan sigorta adı altında 9.534 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu sigortayı kredi sırasında kabul ettim ancak sonradan iptal edilebileceğini bildiğim için bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Talep açıldığı ve 4 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, hatta görüşmeye dair konuşma kaydımız da bulunuyor. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte mağdur edildim.
Kesilen 9.534 TL tutarındaki sigorta bedelinin, iptal edilebilen bir sigorta kapsamında olduğunu bildiğim için, sigortanın iptal edilerek bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA üzerinden 11.12.2025 tarihinde online olarak ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, krediye hayat sigortası eklendiğini sonradan fark ettim. Durumu öğrendikten sonra banka ile iletişime geçerek hayat s...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 9.326,12 TL tutarında sigorta ücreti kesildi ve bu işleme istinaden 5914**14 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptali için mobil uygulama üzeri...
28.06.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 125.000 TL tutarında, 25 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma kredi ödeme güvencesi ve uzun süreli sigorta satışı yapıldı; bu sigorta için 7.635,38 TL prim peşin olarak tahsil edildi. 30.12.2025 tarihinde Garanti BBVA müşteri ...
Yorumlar