to read complaints and reviews, or file yours. 
28.06.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 125.000 TL tutarında, 25 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma kredi ödeme güvencesi ve uzun süreli sigorta satışı yapıldı; bu sigorta için 7.635,38 TL prim peşin olarak tahsil edildi.
30.12.2025 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve ödemiş olduğum prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri sigorta iptal talebimi yerine getirmedi ve herhangi bir iptal veya iade işlemi yapılmadı.
Herhangi bir ek hizmet almadığım, sadece kredi kullanımı esnasında tarafıma sunulan bu sigorta için, sigortanın tamamen iptal edilmesini ve 7.635,38 TL tutarındaki primin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA üzerinden 11.12.2025 tarihinde online olarak ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, krediye hayat sigortası eklendiğini sonradan fark ettim. Durumu öğrendikten sonra banka ile iletişime geçerek hayat s...
19.09.2025 ve 23.09.2025 tarihlerinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden biri 250.000 TL, diğeri 50.000 TL olmak üzere 2 adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediler kapsamında “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli” adı altında 2 adet hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçelerden biri için 13.570...
Garanti BBVA üzerinden mobil kanaldan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma “Kredi Ödeme Güvencesi” adı altında bir sigorta ya...
23.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 120.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 5.529,68 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullandığım gün, 444 0 333 ve 444 0 336 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hayat sigortasından vazgeçme hakkımı kullanmak is...
29.12.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden yaklaşık 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, aynı gün içinde “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe” adı altında tarafıma bir sigorta yapılmış ve bu işlem için hesabımdan 6.108,92 TL sigorta primi tahsil edilmiştir. Bu poliçeye hi...
Yorumlar