to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Ankara Kavaklıdere Şubesi'nde kredi ödeme günü değişikliği ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. İki adet kredi kullanıyorum; birinin taksiti her ayın 5’inde, diğerinin taksiti ise her ayın 10’unda kesiliyor. Maaşım ise her ayın 15’inde yatırıldığı için tüm kredi kesintilerimin ödeme gününün ayın 15’ine alınmasını talep ettim.
Bu talebim için Ankara Kavaklıdere Şubesi’ne üç defa gitmek zorunda kaldım. Şubede işlem yapmakla görevli olan kadın personel, işlemi bilmediğini açıkça belli etti, sürekli yanındaki arkadaşına sordu ve bana defalarca "Ben bilmiyorum, yapamıyorum, bir dakika beyefendi" diyerek oyaladı. Her gidişimde "Talebiniz değerlendiriliyor" denilerek geri gönderildim, ancak somut hiçbir işlem yapılmadı. Üç kez şubeye gitmiş olmama rağmen hâlen sonuç alamadım ve sadece başımdan savıldığımı hissettim.
Maaş tarihim ve kredi ödeme günlerim ortadayken, tüm kesintilerimin ödeme gününün ayın 15’ine alınması gibi basit bir talebin bu kadar zorlaştırılması ve çalışan personelin yetersiz kalması beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Tüm kredi taksitlerimin ödeme gününün maaş tarihim olan ayın 15’ine çekilmesini ve şubede yaşadığım bu ilgisiz ve bilgisiz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
. Garanti Bankası Ankara Kavaklıdere şubesi. Banka müşterisi olarak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz. Kesinlikle telefonlara cevap verilmiyor. Hesabımızda olan vergi blokajı, vergi dairesi tarafında kaldırılmasına rağmen hesabımızdan kaldırılmıyor. Belge ibraz ediyoruz, bakmıyorlar bile. Bu işl...
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, ödeme tarihimde değişiklik yapmak istedim. Maaş günüm değiştiği için kredi taksitlerimi her ay düzenli yatırmakta zorlanıyorum ve bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor. Son üç ayda altı kez şubeye başvurdum. Şubede bana kredi ödendikte...
23 Ekim 2025 tarihinde, Garanti Bankası Kavaklıdere/Ankara-Çankaya şubesine bağlı hesabımdan (IBAN: TR03**************************03) ihtiyaç kredisi borcumun tahsilatı için maaşımın tamamı, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve hesabımda 1 ₺ dahi bırakılmadan çekilmiştir. Bu durum, maaşım yattıkt...
Garanti BBVA kredi kartımın son ödeme tarihi, maaş günüme denk gelmediği için yaklaşık 3 aydır her ay ödemelerimi gecikmeli yapmak zorunda kalıyorum. Borcumu düzenli olarak ödememe rağmen, bu tarihin maaş aldığım güne, yani ayın son gününe alınması yönündeki talebim banka tarafından hiçbir şekilde d...
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi için ödeme planı değişikliği talebim oldu. Bu işlem için iki kez şubeye başvurdum. İlk başvurum, ilk taksit ödenmediği gerekçesiyle iptal edildi. İkinci başvurumda ise hâlâ olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş alamadım. Her seferinde şubeye gidip zaman har...
Yorumlar