Kredi Kartımdan Yetkisiz 89.999 TL Çekim Ve İtiraz Reddi

Ben Kerim D****. 24.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 8029 olan kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında 89.999 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde işlemin “Turkcell satış ve dağıtım” açıklamasıyla ve provizyon numarası 166396 ile göründüğünü gördüm. Bu tutarla ilgili tarafımdan onaylanmış herhangi bir alışveriş, talep ya da işlemin bulunmadığını özellikle belirtmek isterim.

Durumu bankaya iletmeme rağmen Garanti Bankası, ilgili işlemi 3D Secure SMS onayıyla benim gerçekleştirdiğimi iddia ederek itirazımı reddetmektedir. Oysa söz konusu işlem tamamen bilgim ve iradem dışında gerçekleşmiştir ve bu tutara ilişkin hiçbir şekilde onay vermedim. Konuyla ilgili olarak savcılığa da gerekli şikayet başvurusunda bulunduğumu özellikle belirtmek isterim.

Kendi isteğim ve rızam dışında gerçekleşen bu işlemin detaylı şekilde araştırılmasını, kesinlikle bana ait olmayan bu işlemin derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen 89.999 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan güvenlik problemine ilişkin tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.