to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan aradıklarını belirten kişiler, bana 250.000 TL sıfır faizli kredi kampanyası olduğunu söylediler. Buna inanarak kişisel bilgilerimi paylaştım. Sonrasında cep şubeme giriş yapılarak kredi kartımdan 323.000 TL tutarında 'Samsung online' adı altında alışveriş gerçekleştirildi ve ayrıca 130.000 TL kredi başvurusu yapıldı. Kredi başvurusu onaylanmadı fakat kredi kartı harcaması gerçekleşti.
Olayı fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımdaki provizyonda bekleyen işlemin iptal edilmesini ve kartlarımın kapatılmasını talep ettim. Ancak işlem iptal edilmedi, kartlarımı ise kapattırdım. Ertesi gün, yani 17’sinde şubeye giderek harcama itirazında bulundum. Bu süreçte bankanın olağan dışı hareketliliği fark edip önlem almaması, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorusu yöneltilmemesi büyük bir güvenlik açığıdır.
Kredi kartımdan 'Samsung online' adı altında yapılan 323.000 TL’lik harcamanın iptal edilmesini ve bu tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, internet bankacılığımda yaşanan olağan dışı hareketlilik karşısında Garanti Bankası’nın gerekli güvenlik önlemlerini almasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Paramın iade edilmemesi halinde yasal haklarımı mahkemede arayacağımı belirtmek isterim.
Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim dışında yüksek tutarda bir işlem yapılmıştır ve bu işlem sırasında bana herhangi bir kod, SMS vb. Gelmemiştir. Bankayı aradığımda, bunun dışında da işlemler denendiğini, ancak sadece bu işlemin başarılı olduğunu söylediler. Başarısız işlemlerin SMS'i gelirken, ...
Kartımdan harcamalar yapılmış, Mağdur oldum, Destek alamadım, Garanti Bankası hesabıma bağlı sanal banka kartımdan Nisan Ayı boyunca 230 bin TL'ye yakın miktar çalınmış. 40’tan fazla işlem yapılmış ama bu işlemler sırasında hiç 3D mesaj ya da harcama yapılmıştır. Bilgisi gelmedi. Bu durumu fark ett...
06.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında, 0850 302 93 17 numaralı hat üzerinden Garanti BBVA ihtiyaç kredisi kullandırma birimi adıyla arandım. Telefonda kredi tekliflerini kabul ettim ve kredi miktarı kadar hesabıma nakit para yatırıldı. Görüşme sırasında, referans olarak bir kredi kartımın olması...
27.08.2025 tarihinde saat 12:15’te Garanti Bankası kartımdan PlayStation üzerinden 4.266 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Benim ne PlayStation hesabım ne de PlayStation cihazım bulunmamaktadır. Kart bilgilerim izinsiz bir şekilde kullanılarak yapılan bu alışverişle ilgili bana herhangi...
Garanti Bankası kredi kartımdan 26.03.2025 tarihinde akşam 20:00 - 22:00 arasında 48.153,74 TL harcama oldu. Hemen çağrı merkezini aradım, şüpheli işlemden provizyondaki çekime itiraz ederek kredi kartı ve banka kartlarıma bloke koydum. Ertesi gün iki farklı şubeye giderek blokeleri kaldırdım ve şub...
Adres Güncellemesi 83 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 62 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 930 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.329 
Bonus Gold 409 
Bonus Kartı 1.189 
Borç 1.441 
Business Kart 134 
Cepbank 221 
Döviz 272 e-Trader 70 
EFT 829 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 691 
Fatura Ödeme 557 
Flexi Kart 251 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.362 
Havale 748 
Hesap 4.492 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 510 
HGS 329 
Hisse 1.228 
İhtiyaç Kredisi 957 
Kariyer 88 
Kiralık Kasa 23 Kobi 60 
Konut Kredisi 387 
Kredi 7.833 
Kredi Kartı 18.620 
Kurye 163 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.281 
Para Çekme 1.559 
Para Yatırma 1.616 
Platinum Kart 121 
Pos 675 
Promosyon 829 
Sanal Kart 317 
Shop and Fly 143 
Sigorta 1.462 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 632 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 80 
Vadesiz Hesap 330 
Virman 67
Yorumlar