Kredi Kartıma Yüklenen Bonusun Kullanım Süresi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

19.09.2025 tarihinde Garanti Bankası İzmir Merkez Şubesi’nden emekli promosyonu kapsamında toplam 23 bin tl aldım. Bunun 8 bin tl’si kredi kartıma Bonus olarak yüklendi. Ancak, bu bonusun ne kadar süreyle geçerli olduğu ve hangi tarihe kadar kullanılabileceği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de henüz bu konuda görüşmedim. Bonus bakiyemde şu ana kadar herhangi bir azalma olmadı ve herhangi bir harcama şartı ya da kampanya koşulu belirtilmedi.

Garanti Bankası’ndan, kredi kartıma yüklenen 8 bin tl bonusun kullanım süresiyle ilgili net ve açık bir bilgilendirme talep ediyorum.