Kredi kartı ücreti iadesi talebi

M****** G**** Hukuk Bürosu ile hiçbir hukuki işim, sözleşmem veya ilişkim olmadığı halde 02.12.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan tek seferde 257.975 TL tutarında çekim yapıldığını, hesap ekstreme baktığımda fark ettim. İşlem sırasında ne bankadan herhangi bir onay mesajı aldım ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.

Durumu fark eder etmez önce Garanti Bankası ile görüşerek işleme itiraz ettim; ancak yaptığım itirazın olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi. Ardından M****** G**** Hukuk Bürosu’nu aradığımda, bu ödemenin başka bir müşterileri adına alındığını kendileri de kabul etti. Buna rağmen adıma ve kartıma ait olmayan bu işlem nedeniyle kartımdan çekilen tutar hâlâ iade edilmemiş durumdadır.

M****** G**** Hukuk Bürosu ile hiçbir hukuki ilişkim ve alakam olmadığı halde kartımdan çekilen 257.975 TL’nin ivedilikle, işlem yapıldığındaki koşullarla eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.