Kredi Kartı İadesinde Haksız Borç Ve Artı Bakiye Sorunu
Garanti bankası kredi kartı ile yaptığım alışveriş iadesi geldi ve böylece benim kredi kart limiti 100% olmuş durumda. Yalnız iade tutarı kartın ekstresi kesildikten sonra geldiği için banka benden bu tutarı talep etmektedir ve ödemezsem gecikme faizi işlenecek diyor müşteri temsilcisi. Borçlu olmadığım halde karta yükleyeceğim tutarı hemen çekemeyeceğim ve bir sonra ki ekstre kesilene kadar artı bakiye olarak kartta olacakmış! Yeni borç olmazsa nakit hesabıma aktarılması için başvuru yapmam gerekiyormuş. Ben bunu hiç mantıklı bulamıyorum ve bu işleme karşı ödemekten hiçbir çözüm yok dediler bana. Borçlu olmadığım tutarı ödemek gücüme gidiyor.
Kartta görünen fazla borcu ödedim. Ödedikten sonra kartımda fazla bakiye göründü. Onu harcadım ve kartın limiti normal haline döndü. Saçma bir süreç ve bana mantıklı gelmedi ama daha fazla uğraşmak istemedim.















Ekstre tutarını ödediğinizde mi tutarın iadesini yaptılar süreç nasıl işledi