to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcunda 1 Günlük Gecikmeye Yüksek Faiz Ve Aidat Karmaşası
22.07.2025 tarihinde ödemem gereken 67.276 TL tutarındaki Money Bonus kredi kartı borcumu, ödeme gününü karıştırdığım için 23.07.2025 tarihinde EFT yoluyla ödedim. Ancak ağustos ayında gelen ekstreme 1 günlük gecikme için 1.366 TL faiz yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 1019’dur.
Bu durum üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm. Temsilci de bu rakamın yüksek olduğunu ve bu kadar faiz işlememesi gerektiğini belirtti. Ayrıca, faiz tutarının içinde kart aidatının da olduğunu söyledi; oysa aidat ayrı bir kalem olarak ekstremde yer alıyor. Konuyla ilgili şikayet oluşturmama rağmen 3 iş günü geçmesine rağmen henüz bir dönüş alamadım.
Bu nedenle, tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve fazla alınan tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, uzmanı değilim ama naçizane benim bildiğim kadarıyla şöyle bir şey oluyor. Ekstre son ödeme tarihini geçirince, faiz hesaplanırken ekstrenin ilk gününden hesaplanmaya başlıyor. Yani borcunuz 1 gün geçmiş de olsa, faiz hesaplaması 1 gün üzerinden değil, 10 ya da 11 gün üzerinden yapılmış olmalı, bu yüzden bir hata olduğunu sanmıyorum. Esenlikler dilerim.