Kredi Kartı Başvurusu Onaylandı Ancak Sistem Çelişkili Uyarı Veriyor

Garanti Bankası kredi kartı başvurum onaylandı, “sipariş verdik, yakında gelecek” denildi ancak hâlâ kartım sistemde görünmüyor.

Önceki kartımda yapılandırma vardı, onu kapattım ve tüm borçlarımı ödedim. Ardından yeni kart için başvuruda bulundum ve bu başvurunun da onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen sistemde hâlâ “yapılandırma nedeniyle işlem yapılamıyor” uyarısı çıkıyor. Hem başvurunun onaylanmış olması hem de bu uyarının devam etmesi büyük bir çelişki oluşturuyor.

Başvurum onaylandığı halde kartımın neden hâlâ bekletildiğinin açıklanmasını, sistemdeki bu çelişkili durumun düzeltilmesini ve kredi kartımın bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum.