Kredi Kapanmasına Rağmen Sigorta Yenilenmeye Devam Ediyor

Turgutlu Garanti Bankası şubesinden 4 yıl önce ev kredisi kullandım, evime Garanti De sigortası yapıldı. Kredimi 2 yıl önce kapattım. Ancak iki yıldır sigorta yenileniyor. Şubeyi aradım, kimse ilgilenmedi. Telefon bankacılığı, form göndermem gerektiğini söyledi. Ben de Kırklareli şubesinden 2 ay önce form gönderdim, ancak şubeyi aradığımda bayan memur, 'İki ay geçmiş, ben nereden bulacağım?' deyip yeni form göndermemi istedi. Kredim kapanalı iki sene olmasına rağmen Turgutlu Garanti Bankası şubesindeki personel, sorunu çözmek yerine baştan savıyor.