Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kapandı, Sahte Ödeme Sözü Kayıtları Ve Sicil Tehdidi

profile
28 Ocak 16:48
1.865

Garanti Bankası’na ait 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredimin kalan yaklaşık 22.000 TL’lik borcunu 28.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tamamen kapattım. Buna rağmen 444 0 333 numaralı hattan arandım ve borcumu kapatmış olmama rağmen ödenmediğine dair sicil kaydı oluşturulacağı söylendi.

Görüşme sırasında, daha önce hiçbir şekilde onay vermediğim ve kabul etmediğim halde sistemde ödeme sözü vermişim gibi bir kayıt olduğu ifade edildi. Ödeme sözü vermek ciddi ve sonuçları ağır olabilecek bir durumken, benim açık onayım olmadan böyle bir kaydın oluşturulmasını ve sanki ben vermişim gibi gösterilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayrıca aynı numaradan defalarca arandım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, telefondaki beyefendi konuyu yeterince anlamadı, yalnızca başka bir numara vererek görüşmeyi sonlandırdı ve herhangi bir çözüm sunmadı.

Kredi borcumu kapattığım halde sicil kaydı tehdidiyle aranmak, sistemde gerçeği yansıtmayan “ödeme sözü” kaydı tutulması ve tarafıma yardımcı olunmaması nedeniyle mağduriyetimin incelenmesini, varsa hatalı kayıtların bir an önce düzeltilmesini ve hakkımda hiçbir şekilde olumsuz sicil işlemi yapılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Yapılandırma İptali Ve Borç Kapatma Talebim Karşılanmıyor

profile
11 Kasım 2025 18:15
8.864

profile
20 Ocak 2025 12:35
9.514
Garanti BBVA Israrcı Kredi Teklifi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'ndan Yanıltıcı Ve Baskıcı Hesap Kapatma Baskısı

profile
05 Ağustos 2025 12:05
2.690

Kredi Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
15 Eylül 2025 10:33
3.249
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Söz Verdiği 3.000 TL ParaPuanı Yüklemedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
24 Ocak 21:03
517

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri