Kredi Borcu Bittiği Halde İpotek Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Garanti Bankası Sultançiftliği Şubesi’nden kullandığım ve 15.03.2013 tarihli 4389 numaralı krediye ilişkin tüm borçlarımı kapatmama rağmen, bankanız ipoteğin kaldırılması işlemini gerçekleştirmemektedir. Şube, ipotek terk işlemi için belediyeye ait borçların olmaması, tapu üzerindeki icra hacizlerinin kaldırılması, genel sağlık sigortası borcu yoktur yazısı gibi çeşitli belgeler talep etmekte ve bu gerekçelerle işlemi geciktirmektedir.

Belediye tarafından konuta ait herhangi bir borç olmadığına dair yazı istenmekte ve tarafıma ek yükümlülükler getirilmektedir. Ancak mevcut mevzuat gereği, bankanın bu şekilde bir belge talebinde bulunma hakkı olmadığını biliyorum. Tüm kredi borçlarım kapandığı halde, ipoteğin kaldırılmaması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep olmuştur.

Garanti Bankası’ndan, yasal mevzuata uygun şekilde ipoteğin derhal kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle diğer müşterilere Garanti Bankası’nda ipotekli işlem yapmamalarını öneriyor ve Garanti Bankası ile çalışmanın pişmanlık yarattığını belirtmek istiyorum.