Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Habibe sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredisi Yeniden Yapılandırma Talebinde Geri Dönüş Yok, Şubeden Açıklama Bekliyorum

profile
24 Mart 10:59
208

İzmir Menemen Garanti Bankası şubesinden yaklaşık 20 ay önce kullanmış olduğum konut kredimin vadesini 48 aya düşürmek için 15 gün önce başvuruda bulundum. Şubede işlemin mail yoluyla iletildiği söylendi ancak o günden bu yana bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Sürecin ne aşamada olduğuna dair ne telefonla ne de şubeye gittiğimde herhangi bir açıklama alamıyorum. Krediyi kullanırken her konuda yardımcı olan çalışanlar, yapılandırma talebim için ise net bir muhatap sunmuyor ve başlarından savruluyormuş hissi yaşıyorum.

Konut kredimle ilgili talebimin acilen değerlendirilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum. Bugün içinde tarafıma dönüş yapılmadığı takdirde konut kredimi başka bir bankaya taşıma yoluna gideceğimi belirtmek isterim.

Habibe
Habibe
25 Mart 14:08

Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Herkese tavsiyemdir başka bankalardan teklif alın ve yapılandırın. Ben öğle yapacağım.

Habibe
Habibe
31 Mart 11:25

Şikayetinin üzerinden 3ya da4 gün geçince konut kredisinden yetkili bir bayan aradı. Bankayla görüşüm bana dönmeleri için mesaj bırakacağını söyledi. Artık gerek yok dedim kredimi başka bankaya taşıma işlemlerini başlatıyorum dedim. Demek ki buradan yazınca dönebiliyorlarmis.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İpotek Kaldırma Başvurusu 15 Gün İçinde Sonuçlanmadı

profile
30 Aralık 2025 09:25
659
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
01 Aralık 2025 13:36
1.141

Konut Kredisi Başvurumda Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

profile
08 Aralık 2025 16:30
1.518
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Müşteri Hizmetlerinden Konut Kredisi Faiz Yapılandırması İçin Geri Çağrı Alınamıyor

profile
25 Şubat 11:11
292
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Şubesinden Yanıtsızlık Ve Günlük Faiz Artışı

profile
06 Mart 20:49
471
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri