to read complaints and reviews, or file yours.1
Konut Kredisi Şerhi 5 Yıldır Kaldırılmadı, Şubeler Arasında Yönlendirme Ve Bilgi Eksikliği
Savaş
Garanti BBVA27 Ağustos 2025 02:52708
2020 yılında Garanti Bankası’ndan kullandığım konut kredisi tamamen bittiği halde, tapuda bulunan konut şerhi 5 yıldır kaldırılmadı. Bu süre zarfında hem Erzurum hem Bursa şubelerine başvurdum. Erzurum şubesi beni Bursa şubesine yönlendirdi, Bursa şubesi ise işlemi Erzurum şubesinin yapacağını belirtti. Ayrıca Erzurum şubesi bu işlem için ücret talep etti, Bursa şubesi ise herhangi bir ücret alınmayacağını söyledi. Şu ana kadar tarafıma bir takip veya başvuru numarası da verilmedi ve sorun çözülemedi.
Müşteri numaram: 22098904
Konut üzerindeki şerhin bir an önce kaldırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
