Garanti BBVA erzurum

08.11.2026 tarihinde saat 20.00 suları civarında Erzurum Yakutiye Gürcükapı Şubesi önündeki Garanti BBVA ATM’sine hesabı...ma yatırmak üzere 20.000 TL para koydum. İşlem sırasında ATM arıza vererek paranın tamamına el koydu ve hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. O anda hemen müşteri hizmetlerini arayar...

Kasım 2025’te Erzurum Garanti BBVA şubesi aracılığıyla kendi yazarkasa POS cihazımı satın aldım. Cihaz kurulumu sırasınd...a bankanın POS yazılımı ve hizmetini kullanmam karşılığında, banka personeli tarafından bir yıl boyunca POS hizmeti için hiçbir ücret alınmayacağı açıkça taahhüt edildi. Buna göre ...

Garanti BBVA pos kullanıyorum. Erzurum Lalapaşa şubesinde hesaplarım. Ocak ayınca bir çekimim oldu, 2‑3 gün sonra işimiz... olmadığı için iade etmemiz gerekti. Ancak ben yurt dışına çıkmıştım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeden yapmanız gerekiyor denildi. Erzurum Lalapaşa şubesi temsilcim olan D...

31.08.2026 tarihinde öğleden sonra saat 17.00 civarında Erzurum Palandöken bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden 2.500 TL... çekmek istedim. İşlem sırasında ekranda “Paranıza el konuldu” uyarısı çıktı ve para tarafıma verilmedi, işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen tutar hesabıma geri yatmadı ve çağrı merk...

6 Temmuz 2026 Pazartesi günü Erzurum Hilalkent’te bulunan evime Garanti BBVA adına geldiğini söyleyen bir kadın kapıya g...eldi. Eşimin ismini söyleyerek bana bir zarf verdi. Uykulu olduğum için ne olduğunu tam anlayamadan, sorduğumda eşimin ödenmemiş borcu olduğunu söyledi. Daha sonra eşimin eşi olup ...

Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime bağlı kredi hayat sigortasının iptali için 3 gündür uğraşıyorum, buna... rağmen hâlâ sonuç alamadım. Daha önce aynı işlemi çağrı merkezi üzerinden sorunsuz şekilde yaptırmıştım, şu an ise mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Çağrı merkezini ara...

Garanti Bankası Erzurum şubesindeki vadesiz döviz hesabımdan yaklaşık bir haftadır paramı sorunsuz şekilde çekemiyorum. ...Paramı çekmek için gittiğimde birkaç gün sonra gelmem istendi, ben de söylenen tarihte yeniden şubeye gittim. Bugün şubeden dolar çektiğimde verilen paraların bir kısmının eski ve...

05.06.2026 tarihinde evlilik nedeniyle soyadım değişti. Diğer bankalar kimlik bilgilerimi otomatik olarak güncellerken G...aranti Bankası’nda bu işlem yapılmadığı için hesabım bloke edildi. Bu nedenle ne mobil bankacılığı kullanabiliyorum ne de kredi kartı ekstremi ödeyebiliyorum. Düzenli olarak her ay...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden Shell akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 4 seferde 1....400 TL ve üzeri yakıt alımına 400 TL indirim tanımlanması gerekiyordu. Kampanya kapsamındaki istasyonlardan ilk alışverişimi sorunsuz yaptım, ancak ikinci alışverişimde sorun yaşad...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın kullanıma açık olup olmadığını öğrenmek için 14 Mayıs saat 16.52’de müşteri hizmetleri...ni aradım. Görüştüğüm kişi kartımın kullanıma açık olduğunu ve alışverişte sorunsuz kullanım sağlayabileceğimi söyledi. Buna güvenerek Erzurum Yakutiye’de bir markette alışveriş y...

09.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Erzurum Lalapaşa Şubesi’nden maaş hesabı açtım. Hesap açılışı sırasında kartım teslim ...edilirken banka personeli, işlem tamamlandıktan sonra bana “BES yaptım” şeklinde bilgi verdi. Ne olduğunu sorduğumda bunun kumbara gibi bir sistem olduğu, hesabımdan belirli bir tu...

14 Nisan’da Erzurum Tortum yolu üzerinde, sanayinin yol üstündeki Garanti BBVA ATM’sinden (ATM kodu: 01502crs012) Enpara... para kartımla hesabıma para yatırmak isterken yaklaşık 53.000 TL tutarındaki paramı ATM yuttu ve işlem tamamlanmadı. Para ATM’de kaldı, hesabıma ise hiçbir şekilde yansımadı. Ola...

Garanti Bankası’nda daha önce kullandığım hesabımın mobil bankacılığı ve kartım, yaklaşık bir ay önce herhangi bir yazıl...ı gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Erzurum Yakutiye Garanti Bankası şubesine gittiğimde, bana “Banka risk politikası gereği hesabınız bloke edilmiş, bankayla ça...

24.03.2026 tarihinde sonu 9020 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan, Erzurum şubeniz nezdindeki hesabıma bağlı olarak... 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kabul etmiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fı...

Garanti BBVA ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Erzurum Erzurum Şubesi’ne sadece hesap açtırmak... için gitmeme rağmen, benim isteğim dışında 100. Yıl isimli kredi kartı açılmış. Bu kartın borçlarını ödememize rağmen kart bir türlü kapatılmadı ve her ay telefonuma ekstre kesild...

Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdiğim bir alışverişe ait 13.000 TL tutarındaki iade işlemi, firma kayıtlarına göre 7 M...art tarihinde tarafıma başarıyla yapılmış görünmektedir. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, iadenin sistemlerinde sorunsuz şekilde tamamlandığı ve tutarın öd...

Aktif olarak bordrolu bir kamu çalışanıyım ve tüm fon yatırımı ile birikimlerimi Garanti Bankası üzerinden yapmaktayım. ...Uzun süredir sürekli olarak cep telefonuma ve mobil bankacılığa girişlerimde tarafıma 150.000 TL hızlı avans limiti tanımlandığına dair mesajlar geliyordu. Bu mesajlara istinaden m...

Garanti Bankası ile yaptığımız POS sözleşmesinde komisyon oranımızın %2,39 olacağı, taksitli satışlarımızda ise 41 gün b...lokeli ve 0 komisyonlu çalışacağımız açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır bu şartlara uyulmuyor. Peşin işlemlerimizde POS cihazı üzerinden yapılan tahsilatlara %2...

Garanti BBVA kredi kartım kurye tarafından hiçbir teslimat teşebbüsünde bulunulmadan doğrudan şubeye bırakılmış ve kartı... teslim almam gerektiği tarafıma iletilmiştir. Kartın bırakılmasından bu yana yaklaşık 5 aydır bu süreç devam ediyor. En yakın şube olan Erzurum Yakutiye şubesine, aradaki 120 km ...

Bugün İstanbul Esenyurt Erzurum Kongresi Caddesi üzerinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden bireysel İş Bankası kartıma pa...ra yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. 600 TL yatırma aşamasında para sıkıştı ve işlem tamamlanmadan sonlandı, tutar hesabıma geçmedi. İşlem yaklaşık 1 saat önce gerçekleşti...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 13 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altınd...a 841,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Şu ana kad...

Garanti BBVA’ya ait, Erzurum Yakutiye şubesine bağlı ve sonu 6687 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 03.01.2026 tarihin...de 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve ücreti...

Bugün Garanti BBVA Erzurum Lalapaşa şubesine 210.000 TL tutarında, 4 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu için gittim. Ge...rekli bazı belgeleri istediler, belgeleri tamamladıktan sonra şubeden kredinin banka tarafından onaylandığı, ancak genel müdürlükten onay bekledikleri söylendi. Ardından “siz gidin...