Konut Kredimi 36 Aya Güncelleyemiyorum

Merhaba, Garanti BBVA Kayseri Erciyes Şubesi'nden 28.02.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisini almadan önce, banka şubesi bana krediyi istediğim zaman yeniden yapılandırabileceğim bilgisini verdi. 34.000 TL gelir bordrosu ile aylık 19.800 TL taksitli, 60 ay vadeli kredi kullandım. Maaşıma yapılan zamlardan sonra güncel maaşım 52.500 TL'ye yükseldi. Bu nedenle yeniden yapılandırma istedim fakat kredimin 48 aya güncellenebileceği, banka politikasından dolayı 36 aya güncelleme yapılamayacağı söylendi. Yaptığım görüşmelerde özellikle defalarca sordum, istediğim zamanda güncelleme yapabileceğimi sordum. Her seferinde 'Tabii ki, istediğiniz zaman güncelleme yapabilirsiniz' dediler fakat kredi taksitlerim 36 aya güncellenmiyor. Ödemelerimde kesinlikle gecikme veya aksatma yok. Kredimin 36 aya güncellenmesini istiyorum.

Kredi kullanma tarihim 28/04/2025 ilk başlangıçta tarih olarak yanlış yazmissim kredi sicilim bütün bnkalarda 100 puan şimdiye kadar hiçbir banka veya kredi kartında gecikme ödememe durumu olmadı bana gerekçe bildirin dediğimde sadece banka politakasindan dolayı güncelleme yapılandırma 48 ay oluyor deniliyor insanlara kredi kullandırana kadar kırk takla atıyorsunuz her türlü yalan beyanda bulunuyorsunuz 20 yıllık maaş müşterisi olduğum banka dan kullanmayıp Garanti BBVA gibi bir bankadan kredi kullandığım için pişmanım gerekçesiz güncelleme yapmıyorlar banka politikası dediği olay 60 ayda geri ödemesi 1.180.000 TL olan kredi 36 aya çekince geri ödemesi 850.000 TL'ye düşüyor benim 350.000 TL gibi zararım oluyor













