to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Garanti BBVA Kayseri Erciyes Şubesi'nden 28.02.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisini almadan önce, banka şubesi bana krediyi istediğim zaman yeniden yapılandırabileceğim bilgisini verdi. 34.000 TL gelir bordrosu ile aylık 19.800 TL taksitli, 60 ay vadeli kredi kullandım. Maaşıma yapılan zamlardan sonra güncel maaşım 52.500 TL'ye yükseldi. Bu nedenle yeniden yapılandırma istedim fakat kredimin 48 aya güncellenebileceği, banka politikasından dolayı 36 aya güncelleme yapılamayacağı söylendi. Yaptığım görüşmelerde özellikle defalarca sordum, istediğim zamanda güncelleme yapabileceğimi sordum. Her seferinde 'Tabii ki, istediğiniz zaman güncelleme yapabilirsiniz' dediler fakat kredi taksitlerim 36 aya güncellenmiyor. Ödemelerimde kesinlikle gecikme veya aksatma yok. Kredimin 36 aya güncellenmesini istiyorum.
Garanti BBVA kredi kartımı yapılandırdım ve 60 ay vadeli, aylık ödemem gereken tutar 32.000 TL olarak güncellendi. Ancak benden aylık 35.000 TL olarak ödeme alındı. Neymiş, taahhüt 12 ay olacakmış ve bu bilgi bana aktarılmadı. Sözleşme gönderdiler, sözleşmede de bu yazmıyor dendi. Yapılandırmayı boz...
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, ödeme tarihimde değişiklik yapmak istedim. Maaş günüm değiştiği için kredi taksitlerimi her ay düzenli yatırmakta zorlanıyorum ve bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor. Son üç ayda altı kez şubeye başvurdum. Şubede bana kredi ödendikte...
08.08.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın yeni müşteri kampanyası kapsamında, mobil uygulama üzerinden 200.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kampanya şartlarına göre 3 ay ertelemeli ve %2.89 faiz oranı ile kredi onayı aldım. Başvurum hafta sonuna denk geldiği için evraklarımı istenen mail adresin...
Garanti BBVA'ya ait 0029 ile biten kredi kartımın ana borcu 48.000 TL idi ve aylık yaklaşık 3.000 TL taksitlerle yapılandırma yapmıştım. Ancak uzun vadede ödediğim faiz yükü çok yüksek olduğu için yapılandırmayı iptal edip, daha uygun bir ödeme planı ile tekrar yapılandırmak istedim. Ekim 2025 ortas...
Garanti BBVA'nın Kayseri Sivas Caddesi Şubesi'nden aldığım ve yaklaşık 10 yıldır kullandığım, sonu 6018 ile biten Bonus kredi kartıma 31.07.2025 tarihinde 1.360,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım aktif olarak kullanılmakta olup, bu ücret otomatik olarak hesabımdan tahsil edilmiştir. Sa...
Adres Güncellemesi 89 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 190 
American-Express 68 
Anında Kredi 132 
Bireysel Emeklilik 968 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 6.442 
Bonus Gold 514 
Bonus Kartı 1.261 
Borç 1.540 
Business Kart 137 
Cepbank 227 
Döviz 282 e-Trader 73 
EFT 852 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 350 
Faizsiz Kredi 742 
Fatura Ödeme 531 
Flexi Kart 279 
Fon 126 
Garantipay 106 
Genç Kart 65 Halka Arz 259 Harcama İtirazı 1.484 
Havale 793 
Hesap 4.496 
Hesap Açma 373 
Hesap Kartı 518 
HGS 362 
Hisse 1.085 
İhtiyaç Kredisi 1.215 
Kariyer 79 
Kiralık Kasa 23 Kobi 59 
Konut Kredisi 413 
Kredi 7.411 
Kredi Kartı 17.898 
Kurye 171 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 190 
MTV Ödeme 79 
Nakit Avans 1.322 
Para Çekme 1.676 
Para Yatırma 1.844 
Platinum Kart 125 
Pos 751 
Promosyon 758 
Sanal Kart 321 
Shop and Fly 138 
Sigorta 1.661 
Sim Kart Bloke 296 
Swift 276 
Şifre 648 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 100 
Telefon Numarası Değiştirme 132 Ugi 20 
Vadeli Hesap 85 
Vadesiz Hesap 379 
Virman 67
Yorumlar