to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartım için 'Davet Et Kazan' kampanyası kapsamında 1000 TL Bonus puan kazandım ve 28 Kasım tarihinde kartıma tanımlandı. Bonus bakiyem hesabımda görünmesine rağmen, alışveriş sırasında ödeme adımında Bonus kullanma seçeneği hiç çıkmıyor ve bu nedenle puanımı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımdan bir işlem yapmam gerektiği, sonrasında bonusu kullanabileceğim söylendi. Ancak davet ettiğim arkadaşımın kartı yeni olmasına rağmen, herhangi bir işlem yapmadan Bonus puanını kullanabildi. Bu durum, kampanya şartları ve uygulama açısından tutarsızlık olduğunu düşündürüyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Bonus puanımı hiçbir ek şart olmadan kullanabileceğim şekilde sistemsel sorunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse kampanya koşullarının da tarafıma yazılı olarak açıkça iletilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus Kart için düzenlenen “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında, Temmuz ayında bir arkadaşımı davet ettim ve hem ben hem de arkadaşım kampanya koşullarını yerine getirdik. Arkadaşım başvurusunu uygulama üzerinden gerçekleştirdi ve sistemde yeşil onay tikini aldı. Kartı aktif olar...
Bir arkadaşımın davetiyle Garanti BBVA Mobil’e “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında üye oldum. Uygulama üzerinden hesap açtım ve bankamatik kartımı da aldım. Kampanya koşullarına göre, kendi üyeliğim için 1.000 TL ve davet edip üye yaptığım arkadaşım için de 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL Bo...
Garanti BBVA’nın “Davet Et 1000 TL Kazan” kampanyasına 1,5 ay önce mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve davet ettiğim yakınım da gerekli işlemleri yaptı. Buna rağmen, kampanya ödülüm olan bonusum hesabıma yatırılmadı; hatta bonusum sıfırlandı ve şu anda ...
Eylül ayında Garanti BBVA'nın düzenlemiş olduğu "Davet Et, 1.500 Bonus Puan Kazan" kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre Eylül ayında davet...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 945 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.442 
Bonus Gold 416 
Bonus Kartı 1.204 
Borç 1.447 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 834 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 697 
Fatura Ödeme 555 
Flexi Kart 253 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.375 
Havale 758 
Hesap 4.493 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 342 
Hisse 1.205 
İhtiyaç Kredisi 975 
Kariyer 90 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 399 
Kredi 7.795 
Kredi Kartı 18.572 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.287 
Para Çekme 1.568 
Para Yatırma 1.639 
Platinum Kart 121 
Pos 682 
Promosyon 810 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.477 
Sim Kart Bloke 301 
Swift 282 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 434 
Taşıt Kredisi 103 
Telefon Numarası Değiştirme 114 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 334 
Virman 69
Yorumlar