to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Bonusun Gerekçesiz İptali Kabul Edilemez
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartımla yaptığım alışveriş kampanya harcaması sonrasında kazanmış olduğum toplam 1.813 TL tutarındaki bonusum 9 Aralık tarihinde yani bugün hiçbir gerekçe sunulmadan kartımdan geri alındı. Gün sonuna kadar geçerli değil mi sonuçta ayın 9'u son gün olsa bile bu durumu kabul etmeyeceğim maalesef.
Konu ile ilgili olarak bankayla görüştüğümde bonusların geri verilmeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bankanın, kazandığım bonusu bu şekilde tek taraflı olarak geri almasını kabul etmiyorum.
Silinen 1.813 TL Bonus tutarının kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum aksi takdirde bu kadar yüklü harcamalar sağladığım kartımı ve banka hesabımı kapatıp bankanızla tüm ilişkimi keseceğim.
Şikayetime istinaden hiçbir dönüş yapmayan Garanti Bankası sizi Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim ve tüm kartlarımı iptal edeceğim yazıklar olsun size yıllardır alışveriş yapıp kartınızı kullanan aktif müşterinize bunu yapmanız kabul edilemez müşteri memnuniyeti sıfır
