Garanti BBVA kart

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım güvenlik sorununu ve sonrasında gelişen olumsuz süreci belirtmek istiyorum. Kısa bir süre önce mobil bankacılık işlemlerinde, kişisel bilgiler bölümünde tanımadığım bir telefon numarası gördüm. Bunun üzerine hesabıma bloke koydurdum, tüm kartl...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartıma 30.12.2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir bankanızın maaş müşterisi olmama ve tüm bankacılık işlemlerimi sizden yürütmeme rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmas...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 23 Aralık tarihli ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kasım ayında kartı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri kartın 9 ay daha açık kalması karşılığında 870 TL Bonus tanımlanacağını söyleyerek beni kartı kapatmaktan vazgeçirdi. Bu teklifin üz...

Soğanlık Şubesi Garanti Bankası müşteri temsilciniz B** Bey’in son derece laubali ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Yaklaşık bir ay önce kendisi beni arayarak ticari kartlar hakkında bilgi verdi, bonus avantajı olduğunu, kartı kullanmak istemezsem bonusu kullanıp kartı kapattırabileceğimi söyled...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıl kullandım, ancak kartı aktif olarak kullanmadığım için borcunu ödeyip kapattım. Buna rağmen 2024 yılının ortalarında kartımdan 881 TL kart aidatı adı altında ücret kesildi. Bu ücretin iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herha...

Merhaba ; Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kartım benim tek kredi kartım ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım. Ancak 30 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kart ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığ...

Garanti Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, mobil uygulama üzerinden sürekli biyometrik kredi kartı başvurusu önerisi alıyorum ve bu kart için 2.500 TL kart ücreti talep ediliyor. Böyle bir uygulamayı ilk defa görüyorum. Maaş müşterilerinden havale ücreti bile almayan bankalar varken, ben hem hava...

Garanti Bankası’na ait teminatlı Bonus kredi kartımın teminat tutarının iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2024 yılı Eylül ayında bu kart için 5.100 TL teminat yatırdım. 1 yılı geçtiği halde teminat tutarım iade edilmeyince, 31 Aralık’ta saat 10.08’de müşteri hizmetlerini ar...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde 840 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır bankanın müşterisiyim; ayrıca maaş müşterisi olarak da Garanti BBVA ile çalışıyorum; ancak buna rağmen bu kadar yüksek bir aidatın bilgim ve onayım olmadan kartıma yansıtılm...

Yıllardır aktif olarak kullandığım, ödemelerini her zaman düzenli yaptığım ve yüksek limitli bir kullanıcısı olduğum Garanti BBVA kredi kartımdan 20.06.2025 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu haksız kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetleri...

Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 01.01.2026 tarihinde ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır aynı kartı düzenli kullanan bir müş...

Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden 18.11.2025 tarihinde American Express kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum yaklaşık bir buçuk aydır sistemde hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Bu süre içinde şubeye 3 defa gittim, müşteri hizmetleriyle d...

Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles Platinum Mastercard kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 23.08.2025 tarihli ekstreme 1.632 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Aidatın iadesi için bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sı...

Garanti Bankası’ndan bana hediye olarak verilen ek kart nedeniyle, asıl kart sahibinin borcunu ödememesi yüzünden icra sürecine dahil edildim ve bu durum benimle hiçbir ilgisi olmamasına rağmen beni de icraya sürükledi. Yaklaşık son bir ay içinde adıma icra tebligatı geldi, daha sonra asıl kart sahi...

01.01.2026 tarihinde saat 02:03’te Garanti BBVA nezdindeki bireysel maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan, tanımadığım bir kişi isimli kişiye 30.000 TL fast transferi yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. Gece gelen bildirim üzerine olayı fark eder et...

Garanti BBVA’nın davet kampanyası kapsamında 29.11.2025 tarihinde Bonus Trink kartım üzerinden bir yakınımı yine Bonus Trink kart kullanıcısı olarak davet ettim. Kampanya şartlarına göre 1000 TL bonusun en geç 31.12.2025 tarihine kadar kartıma yatması gerekiyordu; ancak Aralık ayının son iş günü iti...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Aidat ödemek istemediğimi daha önce açıkça belirtmiş olmama rağmen ekstreye bu ücret yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği tüketiciye...

Uzun süredir Instagram üzerinden kendi kişisel hesabımdan düzenli olarak reklam veriyorum ve günlük ortalama 2.000 TL civarında harcama yapıyorum. Bu reklam ödemelerinde kullandığım Garanti Bankası’na ait Mastercard kartımın günlük harcama limitini özellikle 3.000 TL olarak ayarladım. Ancak Instagr...

31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:59’da Garanti BBVA mobil hesabıma bağlı, sonu 9224 ile biten kartımdan Lidio/Google *Horror adına 499,99 TL ve aynı gün saat yaklaşık 22:29’da Lidio/Google *Capcut adına 39,99 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleml...

Kasım ayı içerisinde Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında üyelik oluşturdum. Kampanya şartlarında, kredi kartı başvurusu yapan hem davet eden hem de davet edilen kişiye 1.000 TL ödül yatacağı belirtiliyordu. Defalarca kez banka kartı veya kredi kartı olmasının fark edip etmediğini...

Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartını başvururken, özellikle kart aidatı istemediğimi belirttim. Görevli kişiler aidat yansırsa çağrı merkezini aradığımda kolayca silinebileceğini söyleyerek beni bu şekilde ikna ettiler. 01.01.2026 tarihinde ekstreme 2.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...

20.12.2025 tarihinde, sonu 2800 ile biten Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı Kanun’un 31...

Garanti Bankası’nın çalışmayan kardeşime kredi kartı vererek bizi mağdur etmesini ve sonrasında bitmeyen kart tekliflerini şikayet etmek istiyorum. Kardeşimin düzenli bir işi ve geliri olmamasına rağmen banka tarafından aranarak kendisine kredi kartı verildi, ayrıca nakit avans limiti de açıldı. Gel...