to read complaints and reviews, or file yours.15 Nisan 2026 tarihinde saat 15:24’te Garanti BBVA banka kartımdan Muğla Kent Kart uygulaması üzerinden kent kartıma 500... TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında internette bir sorun yaşandı, yükleme tamamlanmadı, para kent kartıma geçmedi fakat 500 TL hesabımdan kesildi. İşleme ait herhangi bir d
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1000 TL Limiti olan kredi kar...tıma 1.282 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Söz konusu kartım Ankara Pursaklar şubesine bağlı hesabıma tanımlıdır. Müşteri hizme
Garanti BBVA’ya ait 6043 ile biten Bonus kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ü...creti kesildiğini öğrendim. Batman’da bulunan şubenize bağlı olarak kullandığım ve düzenli olarak harcama yaptığım bir kredi kartı için bu tutarda bir ücret alınmasını kabul etmiyo
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve internet bankacılığımı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır... internet bankacılığım bloke olmuş durumda ve bu nedenle kredi kartı ödemelerimi ve diğer bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Kart şifrem olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bir
Garanti BBVA’nın müşterilerini kampanya vaatleriyle bu şekilde yanıltmasından dolayı son derece öfkeliyim. 9 Nisan 2026 ...tarihinde BonusFlaş uygulaması üzerinden “800 TL ve üzeri online alışverişe 100 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmek adına Hepsiburada web
"Teşekkür ederim, bilhassa Ayşen Hanım'a"
6222 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 18.04.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti k...esildiğini SMS ile öğrendim. Düzenli olarak kullanılan bir kredi kartı için bu tutarda bir ücret alınmasını kabul etmiyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. “Tüketici Kanunu”nun
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın son dört hanesi 9016 olan kartıma bağlı olarak, ticari kart adı altında birkaç ek... kart daha tanımlandı. Bu kartların limitli olacağı söylenmesine rağmen hiçbirinde kullanılabilir limit olmadı, buna rağmen sene sonunda hem bu kartlara hem de sanal kartlara kart
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımdan, hiçbir yazılı/sözlü iznim ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık dört aydır “ka...rt ödeme güvencesi” adı altında kesinti yapılmaktadır. Müşteri temsilcisinin ifadesine göre kart açılışı esnasında kart ödeme güvencesi kısmını işaretli bırakmışım; ancak bu konuda
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalını kullanarak kredi kartı baş...vurusunda bulundum. Sistemde 10.04.2026 tarihinden beri kartın tarafıma tes
Yıllar önce kiramı yatırmak için Garanti Bankası İstanbul Esenler şubesinden vadesiz hesap açtırdım. O dönemde hesabı ak...tif olarak kullanmıyordum, kartım da eşimdeydi. Daha sonra hesabımdan para çekilip ödenmediğini ve bu sebeple icralık olduğumu çok sonradan öğrendim. 2018 yılının sonlarına doğru M
12.02.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla kre...di kartı başvurusu yaptım. Kart başvurum olumlu sonuçlandı ve mobil uygulamada kart basım aşamasına geçtiği göründü. Ancak mobil üzerinden başvuruyu takip ettiğimde süreç uzun süre
Garanti BBVA ile uzun süredir müşteriyim ancak banka benimle çalışmama kararı aldığı için hem mevcut hesabımı kullanamıy...or hem de yeni maaş hesabı açamıyorum. En son geçen yıl numara güncellemesi için şubeye gittiğimde ATM kartıma el konuldu ve o tarihten beri kartımı kullanamıyorum. Bugün maaş hesa
8063 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 17/04/2026 tarih...inde ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücrete kesinlikle katılmıyorum. Durumu öğrenmek için Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görü
Garanti Bankası'ndaki sonu 1315 ile biten sanal kartımda biriken bonusu harcamaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde bu kartı l...e hiçbir alışveriş sitesinden işlem yapamıyorum. Kartı N11, Hepsiburada gibi sitelerin hepsinde denedim. Hiçbirinde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, sorunu bildirdim
Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartım ile 13 Nisan günü saat 16.00 civarında iradem ve bilgim dışında işlemler yapıld...ığını fark ettim. Öncesinde kendisini Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen, ancak normal cep telefonu numarasından arayan bir kişi tarafından aranarak kredi verileceği söylendi.
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink 5549 **** **** 5420 numaralı kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücre...ti yansıtılmıştır. Nisan 2026 döneminde ekstreme 1.101,00 TL kart aidatı olarak bir tutar işlendiğini görmem üzerine bu ücrete itiraz ediyorum. Kartı kullanırken yıllık aidat alın
Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasında yaklaşık 1 yıldır haksız yere icra dosyası görünüyor. Herhangi bir icra borcum o...lmamasına rağmen sistemde icralıkmışım gibi kayıt çıkıyor ve bununla ilgili net bir açıklama alamıyorum. Bu nedenle bankada hemen hemen tüm işlemlerimde sorun yaşıyorum. Kredi kar
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 18 yıldır Bonus kredi kartı kullanıyorum. Her dönem neredeyse dü...zenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor, ben de her seferinde itiraz ederek iadesini talep ediyorum. Buna rağmen aynı işlemin sürekli tekrarlanmasından artık ciddi anlamda rahats
Garanti BBVA kredi kartımdan kesilen yıllık kart aidatına ilişkin olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne yapmış olduğum başvuru... sonucunda, 10 Mart tarihinde lehime karar verilmiş ve 841,50 TL’nin tarafıma iadesine hükmedilmiştir. Karar kesinleşmiş olmasına rağmen, o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ö
Garanti BBVA’dan tamamen online başvuru ile aldığım Bonus Business kredi kartımın limiti yalnızca 1.500 TL olmasına rağm...en, 2024 Mart ayında 800 TL, 2025 Mart ayında 1.360 TL ve 2026 Mart ayında 2.100 TL olmak üzere, toplamda üç ayrı yıllık kart aidatı tarafıma yansıtılmıştır. Kartla bugüne kadar ya
Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıla yakındır bu bankayla çalışıyorum. 27 Eylü...l 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası banka mobil uygulamasındaki robot üzerinden iade talebinde bulundum. Talebim üzerine
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait 3 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...gördüm. Bu tutarın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Garanti BBVA müşteri
"Teşekkür ederim."
