Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Yapılmadı

Ege

20 Nisan 23:25

Garanti BBVA kredi kartımdan kesilen yıllık kart aidatına ilişkin olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne yapmış olduğum başvuru sonucunda, 10 Mart tarihinde lehime karar verilmiş ve 841,50 TL’nin tarafıma iadesine hükmedilmiştir. Karar kesinleşmiş olmasına rağmen, o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır.

Hakem Heyeti kararından sonra bankayla ayrıca bir görüşme yapmamış olmama rağmen, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca Tüketici Hakem Heyeti kararlarının bağlayıcı olduğu ve bankanın bu karara uymakla yükümlü bulunduğu açıktır. Buna rağmen iade işleminin hâlâ gerçekleştirilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

841,50 TL tutarındaki kredi kartı yıllık aidatının, Hakem Heyeti kararına uygun şekilde ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ilamlı icra takibi de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı Aidatı ve Müşteri Memnuniyeti Talebi

Kaan

Garanti BBVA

17 Nisan 2025 20:38

803

"Garanti Bankası sorunumu çözdü. Teşekkürler..."

Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Reddedildi

Kübra

Garanti BBVA

26 Ocak 16:11

441

Garanti BBVA kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu bedelin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen iade talebim reddedilmiştir. Somut bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu tutarı kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem He...

Garanti BBVA Kart Aidatının İadesi Bekleniyor

İbrahim

Garanti BBVA

20 Nisan 09:10

164

Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımdan 2024 yılı Kasım ayına ait dönem için 678,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Bu işlemle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 26.05.2025 tarihli karar ile alınan kart aidatının haksız olduğuna ve iade edilmesi gerektiğine hükmedildi. Tüke...

garanti-bbva-kart-aidatinin-iadesi-bekleniyor-3.jpg

Hülya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Bankası'ndan Haksız Kart Aidatı Kesintisi: Tüketici Hakları İhlali

Hülya

Garanti BBVA

09 Nisan 2025 07:43

949

"Sorunum giderilmiştir teşekkürler Garanti BBVA"

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Pınar

Garanti BBVA

23 Nisan 2025 21:13

1.515

Garanti BBVA tarafından tarafıma ait kredi kartından, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın 841 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiden ancak hesap hareketlerimi incelediğimde haberim olmuştur. Banka ile iletişime geçerek aidat iadesi talebinde bulunduğumda ise, kesintinin yasal olduğ...

1 Destek