to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartına Bilgi Dışı Yansıtılan 1.101 TL Kart Aidatına İtiraz Ve İade Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink 5549 **** **** 5420 numaralı kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Nisan 2026 döneminde ekstreme 1.101,00 TL kart aidatı olarak bir tutar işlendiğini görmem üzerine bu ücrete itiraz ediyorum.
Kartı kullanırken yıllık aidat alınacağına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle yansıtılan kart aidatını kabul etmiyor, ekstreme yansıtılan 1.101,00 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesi için gereğinin yapılmasını arz ederim.
Gelişme
Garanti Bankası’na ait Borusu Trink kredi kartıma Nisan ayında 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı yeni kullanıyor olsam da uzun süredir Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve daha önce hiçbir kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmamıştı.
Bu işlem sonrası hem daha önce buradan başvuruda bulundum hem de bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana bu ödemenin 12 ayda bir alınacağı söylendi, ardından başka bir yere yönlendirileceğim belirtildi ancak bekleme esnasında telefon yüzüme kapanmış oldu ve görüşme sağlıklı bir şekilde tamamlanmadı.
Yıllık kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum ve 1.101 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda maaş kartım dahil tüm ürünlerimi ve hesabımdaki paramı başka bankaya taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve aidat tutarının eksiksiz olarak iadesini rica ederim.
