Garanti BBVA kart

2 Eylül doğum günümde, maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası'nın Bonus kredi kartımdan yaklaşık 800 TL tutarında kart aidatı kesildi. Konuyla ilgili olarak Manisa Turgutlu şubesiyle birebir görüştüm, ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, bilgisayarın yönlendirdiği otomatik cevaplar nedeniyle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Özellikle kredi kartlarımın iptal edilip edilmediğiyle ilgili net bilgi almak istiyorum fakat sistemde sürekli saçma sorularla ...

Yaklaşık 25 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı ve ek kartını kullanmaktayım. 7 Ekim 2025 tarihinde asıl kartımdan 814,50 TL, ek kartımdan ise 419 TL yıllık aidat kesilmiştir. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintileriyle karşılaştım ancak şimdiye kadar herhangi bir şikayette bulunmadım. Uzun y...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı ile ilgili olarak, Harbiye şubenizden aranarak bana kart teklif edildi. Ben herhangi bir başvuru yapmadım, ancak şubeniz tarafından aranıp kredi kartı tahsis etmek istediklerini ilettiler ve kabul ettim. Daha sonra tekrar arandım ve 25.000 TL limit tanımlan...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 2025 yılının ilk aylarında internet üzerinden yaptığım 100.000 TL tutarındaki harcama karşılığında, Eylül ayında hesabıma 7.500 TL Bonus yüklemesi yapıldı. Ancak bu bonusun yaklaşık 2.500 TL’lik kısmını kullandıktan sonra, kalan miktar banka tarafından herhangi bir ...

3 Ekim 2025 tarihinden bu yana Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Huawei pt 30 model telefon kullanıyorum ve uygulamayı açmak için gerekli olan SMS mesajı tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle havale işlemi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için uygulam...

Yaklaşık bir ay önce Garanti BBVA’dan Miles and Smiles Prive ve Miles and Smiles Prive American Express kredi kartlarına başvurdum. Kartlarım elime ulaştığında her ikisinin de limiti sıfır olarak tanımlanmıştı. Diğer kredi kartlarımın limitini düşürmeme ve Ankara Şaşmaz Şubesi’ne maaş bordromu sunma...

Annem Garanti Bankası emekli maaş müşterisidir. Promosyon süresi dolduğunda, promosyonu yenilemek için İstanbul Çekmeköy Şubesi’ne gittiğinde, kendisine belirli bir miktar nakit promosyon verileceği ve ek olarak kredi kartı ile 1.000 TL alışveriş yaparsa 6.000 TL daha alabileceği bilgisi verilmiş. A...

6 yıldır Garanti Bankası’ndan maaş müşterisi olmama rağmen, “MRT” gerekçesiyle hiçbir şekilde kredi kartı ve kredi kullanamıyorum. Tüm başvurularım sistem üzerinden reddediliyor ve herhangi bir şekilde değerlendirmeye alınmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı şubelerle iletişime ...

26 Eylül 2025 tarihinden beri Garanti BBVA Abidinpaşa Ankara Şubesi’nden açtığım banka hesabıma, yakınımın referans kodunu kullanarak başvurduğum kampanya kapsamında 1500 TL Bonus yatması gerekiyordu. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim; referans kodunu kullandım ve kartımı çıkarttım. Ancak...

24.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasında karşıma çıkan “Bonus Flex Kart başvurusuna 4.500 Bonus” bildirimi üzerine Bonus Flex Kart başvurusunda bulundum. Kartım 03.10.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı şubesine bağlı olarak teslim edildi ve aynı gün LCW online mağazasında, mağazanın kendi...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, otomatik fatura talimatı karşılığında verilen 1.150 TL değerindeki bonuslar, talimatım hâlâ aktif olmasına rağmen 2 ay sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Kampanya kapsamında herhangi bir süre veya şart bildirimi yapılmamıştı ve bonusların geri alı...

30 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 845 TL kart aidatı tahsil edildi. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak bana sadece taahhüt verirsem aidatın %75’inin iade edilebileceği, aksi takdirde hiçbir iad...

1 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı İstanbul Üsküdar şubesinden aldım ve son dört hanesi 0059’dur. Bu aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....

07/10/2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan, 'taksit tarihinde ödemesi gerçekleşmeyen kart borcunuz için bankamızdaki vadesiz mevduat hesaplarınızdan tahsilat yapılmıştır' şeklinde bir SMS aldım. Oysa daha önce tüm kartlarımın borçlarını ödeyerek kapattım ve kapanış sırasında herhangi bir borç olmadığ...

Garanti Bonus Flash kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verdiğimde, Bonus puan veya tl kazanacağım söylendi. Kart numaram 9792********0010. 07/10/2025 tarihinde elektrik faturam otomatik olarak ödendi ancak hesabımdan 140 TL “otomatik ödeme faizi” adı altında para kesildi. İlk defa bir banka, her ...

Garanti BBVA'nın otomatik fatura talimatına Bonus kampanyasına, Bonus Flexi 8018 kartımla iki farklı cep telefonu faturası bağlayarak BonusFlaş uygulaması üzerinden tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. BonusFlaş uygulaması üzerinden işlemlerimi tamamladım fakat ilgili kampanyanın vaadi o...

07.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden aidatsız olması nedeniyle Genç Kart’a başvurdum. Başvurunun sonunda hata ile karşılaştığım için farklı kanallardan da başvurumu yaptım; hem sitesinden hem de SMS yoluyla başvurumu gönderdim. Yaklaşık 5 dakika sonra çağrı merkezinden arandı...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını indirerek yeni müşteri ol kısmından kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak uygulama üzerinden sürekli "işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1-2 haftadır bu sorun devam ediyor. Daha ...

Sonu 7069 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 04 Ekim 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un...

29.09.2025 tarihinde Adana’dan satın aldığımız araç için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusunda bulunduk. Garanti BBVA’nın resmi sitesinde, HGS başvurusunun 1 iş günü içinde aktif olacağı belirtilmesine rağmen, başvuru üzerinden 7 iş günü geçmesine karşın HGS halen aktif edilmedi. ...