Garanti BBVA kart

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink ve Bonus American Express kredi kartlarımda asıl kart karışıklığı yaşanıyor. Bonus Trink ile yaptığım harcamalar Bonus AMEX e yansıyor 2 aydır. Bonus AMEX'i kapatırsam bu sorunun çözüleceği söyleniyor. İptal birimine aktarılıyorum, iptal birimi de Bonus AMEX'i kapa...

Garanti Bankası’nda sim kart değişikliği yaptığım için mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden sim kart değişikliği bildirimi için sim kartıma SMS şifresi gönderiliyor, fakat sim kart değişikliği nedeniyle bu SMS’ler bana ulaşmıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda da s...

Sonu 5088 ile biten Garanti kredi kartımdan 04.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 'yıllık kart ücreti' adı altında 841,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınmış olan aidat tutarlarının geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretl...

Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA Platinum kredi kartı kullanıyorum. Geçen yıl tarafıma kart aidatı yansıtılmayacağı belirtilmişti. Bu nedenle diğer bankalardaki kartlarım olmasına rağmen Garanti BBVA’yı tercih ettim. Ancak 11 Ekim 2025 tarihinde kartıma 1.100 TL aidat ücreti yansıtıldığını ekstrede gö...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı daha önce kapatmıştım. Ardından banka tarafından aranarak kartımı tekrar açmam halinde 1000 TL Bonus verileceği söylendi. Ben de kart aidatı nedeniyle kullanmak istemediğimi ilettim. Temsilci, aidat kesildiğinde aradığım takdirde Bonus veya başka bir şekilde yardı...

07.07.2025 tarihinde Garanti Bonus Gold kredi kartımdan 979,50 TL kart aidat ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için Garanti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretin iadesi gerçekleşmedi. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Kartımı...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 7 Ekim 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı İstanbul Pendik şubesinden almış olup, halen aktif olarak kullanmaktayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretin iadesinin mümkün olmadığını ve sadece 250 TL Bonus te...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 11 Ekim 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart numaramın son dört hanesi 6017’dir. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece Bonus puan yükleyebileceklerini ve kartı 9 ay boyunca kapatamayacağımı söyledile...

25 yıldır kullanıcısı olduğum Garanti Bonus Gold kredi kartımdan 11.10.2025 tarihinde 980 TL kart aidatı kesildi. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana yalnızca 250 TL Bonus puan yükleme teklifinde bulundular. Bu teklifi kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, kartımın ip...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 8024) yıllık kart aidatı olarak 841,50 TL ekstreye yansıtılmış. Kartımı hiç kullanmadım, hatta fiziksel olarak da elimde değil. Sadece hesabım açık olduğu için, markette karekod ile ödeme yapmak isterken yanlışlıkla bu karta bağlı olarak işlem g...

Geçen seneden beri kullandığım Bonus Trink kartıma, herhangi bir yıllık kart ücreti ödememiş olmama rağmen 26 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu durumu fark ettiğimde, 12 Ekim 2025 tarihinde bankanızın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonda yarım saatten...

Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiçbir ekstre gecikmem veya benzeri bir sorunum olmadı. Ayrıca bankanın hisse işlemlerimden de ciddi bir gelir elde ettiğini belirtmek isterim. Ancak 19 Eylül 2025 olan kredi kartı son ödeme tarihimi sağlık sebeplerim ne...

Garanti BBVA kredi kartımın son 4 hanesi 5528 olan kartımdan, 26.09.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Tüketici Hakem Heyeti kararlarına göre kredi kartı aidatı alınabilmesi için tüketiciden açık onay alınması gerekmektedir. Ben böyle bir onay vermediğim halde bu ücre...

06/10/2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımdan 841,50₺ yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı Adana Atatürk Caddesi şubesinden almıştım ve müşteri numaram 516937’dir. Bu zamana kadar ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Aidatın iadesi için henüz müşteri hizmetleriyle ilet...

Çalıştığım şirketin zorunlu tutmasıyla Garanti Bankası’ndan maaş hesabı açmak zorunda kaldım. İstanbul’da basılmış olan banka kartım, yine İstanbul’daki Garanti şubesine 12 gündür teslim edilemedi. Banka, kartı PTT Kargo’ya verdiklerini iddia ediyor fakat üç kez kargo takip numarası aldım ve PTT’ye ...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 30 Eylül 2025 tarihinde kartıma 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 4052’dir ve İstanbul’da kullanmaktayım. Kartımda otomatik ödeme talimatı da bulunmaktadır. Ücreti...

Kredi kartı borcumu aylar önce ödedim ve 400 TL fazla yatırdım. Neredeyse 5 ay geçti. Kart iptal talebimi ilettim ve kartıma fazla yatırdığım 400 TL'nin iadesini talep ettim. Kartım yeni iptal edildi fakat 400 TL param hâlâ iade edilmedi. Şu anda Garanti Bankası'na 21 bin TL ek hesap borcum var. Par...

Garanti Bankası'nın müşteri hizmetleri kadar yetersiz bir banka daha görmedim. Kart verelim diye arıyorlar verene kadar kırk takla atıyorlar prim kazanabilmek in kabul ediyorum. Sonra mobil bankacılık şifrem yok diye müşteri hizmetleri aramam söyleniyor. Arıyorum ama asla yardımcı olunmuyor. Israrla...

10 Ekim 2025 tarihinde Azerbaycan Gence’deki Ziraat Bankası ATM’sinden Garanti BBVA ve İş Bankası’na ait Troy logolu kartlarımla işlem yapmak istedim. Daha önce aynı ATM’den Visa veya Mastercard logolu kartımla Türk Lirası’nı manata çevirerek sorunsuzca para çekebiliyordum. Ancak yeni verilen Troy l...

İzmir Bozyaka şubesinden aldığım Garanti Bonus kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken bana sözlü olarak herhangi bir kart aidatı olmayacağı belirtildi. Ayrıca, kartı kullanırken gerekli harcama ve otomatik ödeme talimatı gibi şartları da yerine getirdim. Ancak 10 Ekim 2025 tarihinde h...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımdan 4 Ekim 2025 tarihinde 1100 TL kart aidatı kesildi. Kartımı 9 ay açık tutmam karşılığında 870 TL Bonus teklif edildi, ancak bu teklifi kabul etmedim ve kart kapama sürecine kadar gittim. Sonuç olarak, kartımı bugün mobil şube üzerinden kapattım. Ancak, k...

Yaklaşık 16 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Daha önce Bonus Card kullanıyordum, kart aidatı iadesi yapılmadığı için kartımı iptal ettim. Sonrasında Flexi kart gönderildi ve kart ücreti olmadığı, kampanyalardan yararlanabileceğim söylendi. Eylül ayında Kütahya’da Flexi kartımla 117 bin tl tutarı...

Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartımı kapatmama rağmen, bugün hesabıma yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın sonu 5010 ile bitiyor ve Isparta’da yaşıyorum. Kartı kapattığımda müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece "Bonus borcu yansır" şeklinde bilgi verildi. Ancak kapalı bir ka...