to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bursa Beşevler Konak şubesine teslim edilen kartımı alabilmek için gittim. Kart teslimi çok basit bir işlem olmasına rağmen kimse ilgilenmedi ve sıra alarak uzun süre bekledim. Tam sıra bana geldiğinde 4 numaralı masadaki personel önüme ticari müşteri alacaklarını söyledi. Acelem olduğunu ve sadece kart teslim alacağımı söylediğimde 1 ve 2 numaralı masadaki çalışanlar bomboş oturduğu halde yardımcı olmadılar. Müşterilere karşı alaycı ve üstten bir tavırla konuşuyorlar. Personelin bu davranışları dışında bankanın uzun süredir sıra bekleyen müşterilere yaptığı saygısızlık çok rahatsız edici.
13 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası Bursa Heykel Şubesi’ne, kayıp olan kartım için hızlı kart çıkarmak amacıyla gittim. Şubede onlarca müşteri beklerken, gişede bulunan personeller sırayı kesinlikle akıcı bir şekilde ilerletmiyordu. Çoğu masa boştu, çalışanların bir kısmı ise telefonda konuşuy...
Bursa Kestel Garanti Bankası şubesinde bir kart teslim almak istedim. Çalışanlardan ricada bulundum; iki dakikalık iş için bir saat bekledim. İşe gitmem gerekiyordu, 'İki dakika verin, gideyim' dedim. İsmini bilmediğim bir bayana bu durumu ilettim. Ancak alakasız cevaplar aldım ve en sonunda sıra nu...
Garanti Bankası Bursa üçevler şubesinden taşıt kredisine başvurmuştuk ve başvurumuz onaylandı. Bugün noterde bizden onay belgesini istediler yaklaşık 4 5 saat onay belgesi için aramamıza rağmen yardımcı olacağız deyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sabahtan beri noterde beklemek zorunda kaldım. ...
Bursa FSM Bulvarı Nilüfer bölgesindeki şubede çalışan gişe görevlisi, 3 numaralı gişede bulunan M***** A*** isimli çalışana soru sormama rağmen baştan savma cevaplar verdi. Saygı sıfır. Garanti Bankası çalışanlarının bu kadar prestij kaybetmesi akıl alır gibi değil. Tüm çalışanlar, iş etiği ve ahlak...
Garanti Bankası’ndan ek kart başvurusu yaptım, ancak kartım yaklaşık bir aydır elime ulaşmadı. Defalarca iş yeri adresimi güncellememe ve müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen kartım adresime teslim edilmedi. Adres eksikliği bahanesiyle teslimat gerçekleşmediği söylendi fakat aynı adrese başvuru ...
Yorumlar