to read complaints and reviews, or file yours.27.06.2026 tarihinde, son dört hanesi 0037 olan Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı... tahsil edilmiştir. Söz konusu kesintiyi kabul etmiyor ve bedelin tarafıma derhal iadesini talep ediyorum. Tahsil edilen ücretin hukuka ve Tüketici Hakları'na uygunluğu konusunda c
Kaç yıldır Garanti Bankası'nın müşterisiyim, hatırlamıyorum bile. Bildiğim en çok sevdiğim banka benim için ve Miles&Smi...les Diamond kart aldım. Yurt dışına çıkarken fast‑track, yani hızlı geçiş ayrıcalığı veriyor ve lounge. Tabi ki yanınızda bir misafirle birlikte lounge’da bekleyebiliyorsunuz. Uçağ
5 Haziran 2026 tarihinde, kredi kartımla yaptığımı düşündüğüm bir ödeme sırasında tarafıma gönderilen 3D Secure doğrulam...a şifrelerini ben girdim. O an meşru bir ödeme işlemi gerçekleştirdiğime inanıyordum. Ancak kısa bir süre sonra dolandırıldığımı fark ettim. Dolandırıcılığı öğrendiğim anda, yakla
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda telefon faturam için otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Bu otomatik ödemelere karşı...lık tarafıma Bonus yüklenmişti. Yaklaşık 2025 Eylül ile 2026 Haziran ayları arasında, otomatik ödemede kalan faturalarım için bonuslardan yararlandığımı düşünerek en az 5 kez fatur
Garanti BBVA kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Kartıma 06.07.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı düzenli kullanmama ve bankanızda iki adet otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. K
29.06.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım olmadan 10.059 TL tutarında bir internet ha...rcaması yapılmıştır. İşlem, ekstreme ve hesap hareketlerime “Moka United Zara Giyim” açıklamasıyla yansımıştır. Bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış,
Garanti BBVA’nın Shop&Fly AMEX ve Mastercard kartlarını kullanıyorum. Kartlar ilk geldiğinde bir süre kullanmadım, ardın...dan mobil bankacılık üzerinden 25 bin mil restoran kampanyasına katıldım ve hesabıma 25 bin mil yüklendi. Bu millerin THY milleri gibi uçak bileti almaya elverişli, kayda değer bir
Garanti BBVA Bonus Trink Gold kredi kartımda 06.07.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden ekstre taksitlendirme iş...lemi yaptırdım. Bu işlemi yaptırırken taksitlendirdiğim tutarın kart limitimden düşeceğini ve faizin de taksitlere bölünerek her ay taksit taksit ödeyeceğimi düşünerek onay verdim.
Garanti Bankası’ndaki kredi kartım Ocak ayından bu yana iptal edilmiş durumda olmasına rağmen, o tarihten beri hiçbir şe...kilde hesap ekstresi alamıyorum. Daha önce ekstrelerim düzenli olarak hem mail hem SMS yoluyla geliyor, ayrıca mobil banka uygulaması üzerinden de borcumu açıkça görebiliyordum. Ka
Garanti Bankası’na ait, oğlumun kullanımı için çıkarttığım 2.000 TL limitli ek Mastercard kredi kartımın Temmuz ayı ekst...resinde, 06.07.2026 tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir kullanım ücreti kesildiğini gördüm. Kart limitine göre bu tutarın oldukça yüksek ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:35’te Garanti Bankası’na ait Visa banka kartımdan, Google Ads adına önce 3.000 TL, hemen... ardından da 4.999 TL olmak üzere toplam 7.999 TL çekim yapılmıştır. Google Ads ile daha önce hiçbir hesabım, üyeliğim veya bağlantım olmadığı gibi, bu işlemlerin hiçbiri tarafıma
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan kesilen 1.101 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilmesi ve iadesi için 0...6.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Yıllık aidatın iptalini talep ettiğimde, beni kart iptal birimine yönlendirdiler ve o andan itibaren hatta bekletilmeye başlandım.
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak 4 fatura i...çin toplam 4.000 TL verileceği ve en az 6 ay boyunca talimatların açık kalması gerektiği belirtildi. Ben bu şartı fazlasıyla yerine getirerek talimatları 8 ay sonunda iptal ettim.
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartıma, 30 Haziran 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme ilk d...efa yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2018 yılından beri aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar tarafıma böyle bir ücret yansıtılmamıştı. Ayrıca bu ücretle ilgili önceden
"Babamın müşteri temsilcisi aradı. Yapılan işlemlerle ilgili açıklamalarda bulundu. Kötü niyetli bir durum olmadığına ikna oldum."
Garanti BBVA Ankara Ümitköy Şubesi müşteri temsilcisi, 78 yaşındaki babamı arayarak vadeli hesap faiz oranının düşük kal...dığını, şubeye gelmesi halinde faiz oranını artırabileceklerini söyleyerek şubeye çağırmış. Babam şubeye gittiğinde faizi artırmışlar; ancak bunun yanında, faiz artırımı bahanesiyl
28 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan “MokaUnited*Zara” açıklamasıyla 6.000 TL tutarında bilgim ve onay...ım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartımı fiziksel olarak da kaybetmedim ve kart bilgilerimi hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmadım. İşlem t
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında "kart aidatı" adı... altında bir ücret yansıtılmıştır. Kartı ilk çıkarttığım dönemde tarafıma kesinlikle yıllık kart aidatı alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmamış, aksine bu detay gizlenerek ka
"Teşekkürler"
04.07.2026 tarihinde kaybolan Garanti Bankası kredi kartım için yeni kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında özellikl...e Troy kart istemediğimi belirttim. Buna rağmen sabah kontrol ettiğimde yeni kredi kartımın Troy olarak gönderildiğini gördüm. Troy kartın kullanım alanı kısıtlı olduğu için benim
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabım ve aldığım hizmetlerle ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriyet ve hak ihlaller...i yaşıyorum. Banka tarafından “çalışılamayacak müşteri” olarak değerlendirildiğim gerekçesiyle mevcut kredi kartım ve banka kartım iptal edildi. Buna rağmen maaşımı mecburen bu ban
01.07.2026 tarihinde saat 11:30’da Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 6–7 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım ve sonu 1011... ile biten kredi kartımdan, ekstreme “Turkcell Satış ve Dağıtım” açıklamasıyla 50.349 TL tutarında tek seferlik bir çekim yansımıştır. Bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerç
26 Haziran 2026 tarihinde şüpheli işlem bilgilendirmesi aldığım için 444 0 333 numarasını arayarak Garanti BBVA müşteri ...hizmetlerine bağlandım. Telefona bağlandığım hanımefendinin konuşma şekli o kadar içine konuşarak ve yuvarlıyordu ki ne dediğini anlamakta ciddi zorluk yaşadım. Buna ek olarak arka
15.03.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan teminatlı Bonus Klasik Troy kredi kartı çıkardım. Ödemelerimi düzenli yaptım, daha... sonra bu kartı iptal edip normal, teminatsız bir kredi kartı kullanmak istediğim için başvuruda bulundum. Ancak 04.06.2026 tarihinde yaptığım başvuruda da yine teminatlı kart tanı
29.06.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 10.059 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. ...İşlem ekstreme ve hesap hareketlerime “Moka United Zara Giyim” olarak yansımıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme, SMS şifresi ya da onay mesajı gelmemişti
