to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık Aralık ayında 1.600 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartı 4–5 yıldır aktif olara...k kullanıyordum. Ücreti fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim ancak bana böyle bir yetkilerinin olmadığını söyleyip iade işlemimi gerçe
Garanti BBVA’ya ait 3011 ile sonlanan Miles&Smiles Platinum kredi kartıma 19 Aralık 2025 tarihinde 1.632 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sa
Kredi kartı yıllık aidatı konusunda son derece titiz davranan bir kullanıcıyım. Kullandığım hiçbir kredi kartına yıllık ...aidat ödemem, bu yüzden yalnızca aidatsız kredi kartlarını kabul eder ve teslim alırım. Garanti Bankası’ndan da bu şartla bir kredi kartı talep ettim ve bana bu kartın aidatsız old
Garanti Bankası’na ait MS Mastercard kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir... şekilde kart aidatı kesilmemişti. 09.01.2026 tarihinde ekstreme 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Herha
Garanti BBVA’ya ait son dört hanesi 5030 olan Bonus kredi kartımdan 18 Ocak tarihinde ekstreme 841 TL yıllık kart ücreti... yansıtılmıştır. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen ve kart limitim yalnızca 850 TL olmasına karşın neredeyse tamamına denk gelen bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul e
Garanti BBVA Beşiktaş BJK Bonus Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımı uzun süredir aktif şekilde kullanıyor, tüm ...dönem borçlarımı eksiksiz ve zamanında ödeyerek bankaya hiçbir gecikme ya da risk oluşturmuyorum. 10 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidat
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 9 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir gerekçe sunulmadan 841,50 TL tutarında kart aidatı kesi...ldiğini hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Yıllardır kullandığım bu karttan bugüne kadar hiç yıllık aidat alınmamışken, aniden böyle bir kesinti yapılması beni mağdur etti. Dur
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun süredir de maaş bankası olarak Garanti BBVA’yı kullanıyorum. Ocak a...yı itibarıyla maaş hesabımın kapatıldığını öğrendim. Şubeye gittiğimde sistemde “tasfiye müşteri” olarak göründüğüm, bu nedenle hesabımın kapalı olduğu söylendi. Ekstra bir işlem y
Garanti BBVA’ya ait, 6015 ile sonlanan Bonus Platinum kredi kartıma 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır.... Bu ücretin tarafıma yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 3 Ocak tarihli Ocak ayı ekstresinde 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutarlı bir yıllık kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgil
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Görevli kişiyle görüştüğümde ekst...reme Aralık 2025’te yansıtıldığını, ancak ekstre tarihine baktığımda kesimin 12 Ocak 2026 tarihinde yapıldığını gördüm. Bu konuda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılm
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartıma Aralık ayı hesap özetimde yaklaşık 850 TL kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Tüm bankacılık işlemlerimi uzun süredir Garanti üzerinden yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bunun üzerine yaklaşık bir ha
18.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımın ödemesini yapmak için mobil uygulamaya girdim. Kart bakiyemde -80...6 TL yazıyordu ve asgari ödeme tutarı olarak görünen 1.000 TL’yi yatırdım. Ancak yatırdığım tutardan 841 TL yıllık kart aidatı olarak kesinti yapılmış ve param bu şekilde çekilmişt
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus T...rink kredi kartıma 15 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan Ocak ayı ekstreme 1.380 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 2 yıldır d...üzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak dosyamın hâlâ incelemede olduğu söyleniyor ve somut bir
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın 2017'de biten kartından 06.01.2026 tarihinde ekstreye “yıllık kart aidatı” adı al...tında 979 TL yansıtılmıştır. Zaten yüksek faiz ve masraflarla kullandığımız karttan bu kadar yüksek bir tutarın yıllık aidat olarak kesilmesini hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kon
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredi...r bankanızın kredi kartı müşterisi ve geçmişte de maaş müşteriniz olmama rağmen, Haziran–Temmuz dönemindeki ekstreme yaklaşık 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm v
Garanti Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullandığım Bonus kredi kartımın 2026 Ocak dönemi ekstresine 840 TL yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın alınmasını haksız bulduğum için iadesi konusunda bankaya başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kart aidatının s
Garanti BBVA’ya ait son dört hanesi 7029 olan Garanti Bonus kredi kartımın 10.01.2026 tarihli Ocak 2026 dönemi ekstresin...e 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen, hiçbir ek hizmet talebim veya onayım olmadan bu bedelin tarafıma yansıtıl
Garanti BBVA’dan kullandığım, son 4 hanesi 7016 olan Bonus Trink kredi kartıma 2025 yılına ait olarak 23 Şubat 2025 tari...hli ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı 2023 Aralık ayında aldım ve özellikle son dönemde kartı çok az kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart
Garanti BBVA’dan kullandığım business kredi kartımın son 4 hanesi 4018 olan kartımdan, 2026 yılına ait olarak bugün itib...arıyla ekstremde 1.360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmamama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu zamana
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı ilk kez Ekim 2025’te kullanmaya başladım. Kartı çok aktif olarak kullanmama r...ağmen, 27.12.2025 tarihinde kartıma 841 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hem kartı yeni kullanmaya ba
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartı müşterisiyim. 16 Ocak 2026 tarihinde kartımın son dört ha...nesi 9024 olan kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kredi kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyor, ödemelerimi de her ay düzenli ve za
Garanti Bankası kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde kart aidatı kesildi ve bu tutarın iadesi için bankayla iletişime ge...çtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iade edilemeyeceğini söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Hiçbir ek hizmet talebim olmadığı halde kartımdan bu şekilde aid
