to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartı müşterisiyim. 16 Ocak 2026 tarihinde kartımın son dört hanesi 9024 olan kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kredi kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyor, ödemelerimi de her ay düzenli ve zamanında yapıyorum; hiçbir şekilde gecikmeye düşmüyorum. Buna rağmen yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4077 sayılı Kanun’un 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşmede standart olarak yer aldığından haksız şart niteliğindedir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı da bu konuda tüketici lehine kesin nitelikte içtihatlar içermektedir.
Bu kapsamda, mobil bankacılık üzerinden görüntülediğim ekranda yer alan, 16 Ocak 2026 tarihinde kesilen 841,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını, aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Garanti Bankası Bonus Classic Troy kredi kartımdan 29.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti haksız yere kesildi. Yaklaşık 1,5 yıldır kartı kullanıyorum ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıll...
Garanti Bankası’na ait sonu 8157 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Söz konusu tutar Ocak 2026 ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketic...
9792********0079 numaralı Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartıma,18 Kasım 2025 ekstresinde yansıtılan 841,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti T...
Sonu 9173 ile biten Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımdan, 19 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. İki ay önce k...
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımın 0037 ile biten, 01.08.2025 tarihinde hesabımdan çekilen 841,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) için ücret iadesi talep ediyorum. Kart aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edil...
Yorumlar