Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı İadesi Talebi

Garanti BBVA’ya ait son dört hanesi 7029 olan Garanti Bonus kredi kartımın 10.01.2026 tarihli Ocak 2026 dönemi ekstresine 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen, hiçbir ek hizmet talebim veya onayım olmadan bu bedelin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın bu aidat ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kanunda, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığını ve sözleşme şartlarının standart olarak hazırlanıp müzakere imkanı tanınmadığını düşündüğüm için bu bedeli haksız şart niteliğinde görüyorum.

Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iade talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. m. 125 ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde, Ocak 2026 döneminde kartıma yansıtılan 841 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, bu haksız ücretlendirme uygulamasının iptal edilmesini ve sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.