to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Kart Aidatı Ücretine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi
18 Ocak 21:41517
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 3 Ocak tarihli Ocak ayı ekstresinde 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutarlı bir yıllık kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası ile iletişime geçip iade talebinde bulundum, ancak olumsuz cevap aldım. Hem bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum, hem de bu yaklaşım beni müşteri olarak hayal kırıklığına uğrattı.
Bonus kredi kartıma yansıtılan 841,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iade edilmesini ve ilerleyen dönemlerde kartıma bir daha kart aidatı yansıtılmaması için gerekli kaydın oluşturulmasını talep ediyorum.
