to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Kesildi, Bonus Silindi Ve Açıklama Yok
29 Aralık 2025 14:54703
Garanti Bonus kartımdan 780 TL kart aidatı kesildi, ardından bu tutar kadar Bonus yüklendi. Ancak bugün mobil uygulamaya girdiğimde, hem kart aidatının alınmış olduğunu hem de tanımlanan bonusun hiçbir açıklama yapılmadan silindiğini fark ettim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözüme kavuşmadı. Hem kart aidatının iade edilmesini hem de silinen bonusların hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
