to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA'da kapattığım kredi kartım, aylarca her ay düzenli bir şekilde kredi notumu sorguladığım Findeks'te açık gözüküyor. Yaklaşık 3 sene oldu ve bu nedenle diğer bankalardan kredi veya kredi kartı alamıyorum. Bankanın müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde, kartınız kapalı gözüküyor diyor. Findeks'i aradığımda ise banka ile iletişime geçin diyor. Ayrıca, bildirimde bulunuldu mu dediğimde ise şubeye gideceksiniz diyorlar. Şubeye gidiyorum, gözükmüyor diyorlar. En hızlı şekilde tarafıma dönüş sağlanmasını talep ederim.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 10.10.2024 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden bir yıl geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ açık olarak görünmektedir. Bu durum, kredi kartı başvurularımın olumsuz etkilenmesine ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunun çözümü için Garanti BBVA Genel Müdür...
Geçtiğimiz haftalarda tüm kredi kartı ve ek hesap borcumu kapatmama rağmen Findeks raporunda Garanti BBVA'ya ait, limitsiz ama 10bin küsur tl borcu olan bir kart görünüyor. Bankayı yaklaşık 5 kez aradım, asla sorun çözülmüyor. Findeks'i arıyorum onlar da çözmüyor, Garanti'den zaten dönüş alamıyoru...
Garanti BBVA bankasından almış olduğum kredi kartımı hiçbir kullanıma açmadığım halde, şubeden kredi kartı iptali gerçekleştirmediler, müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiğini söylediler. Müşteri temsilcisi ise biz kredi kartı iptali gerçekleştiremiyoruz deyip tekrar şubeye yönlendirdi. Şubeye dur...
Garanti BBVA Kredi Kartımı bankanın agresif tavırları ve stratejileri yüzünden kapatma kararı aldım. Karta ait tüm borçlarımı ödedim ve müşteri hizmetlerini arayıp kartı kapattırdım. 1-2 hafta sonra ödenmemiş borcunuz var diye mesajlar gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum çünkü ka...
Garanti Bankası borcum olmamasına rağmen borcum var gibi gösterip bunu Findeks notlarımda görmekteyim. Şubeye gidiyorum bir borcunuz yok diyor müşteri hizmetlerini arıyorum bir borcunuz yok ama Findeks'ten kredi notunu öğrenmeye kalktığımda borç çıkıyor. Borç var ise eğer ödeyeyim ama ne şube ne müş...
Yorumlar