Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi Kartı
Kapanan Sigorta Şirketinden Kasko İadesi İçin Bankam Süreci Uzatıyor

ID:32527950

Hazım sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Sigorta Şirketinden Kasko İadesi İçin Bankam Süreci Uzatıyor

Hazım

Garanti BBVA

22 Mayıs 2025 12:50

756

Hali hazırda batmış olan artık sigorta poliçesi kesemeyeceği ve hizmet veremeyeceği devlet tarafından tescillenen Aveon sigortadan kredi kartı ile yaptığım kasko ödememin iptalini ve iadesini hizmet almadığım gerekçesi ile Garanti Bankası'na ilettim. 1 aylık bekleme sonucu verdikleri cevap sürecin 180 gün yani 6 aya kadar uzayacağı oldu. Fakat aynı sigorta şirketinden ve aynı sorundan muzdarip bir arkadaşıma İş Bankası'nın yaptığı bütün ödemelerini iade ettiğini gördüm. Bundan sebep işlemin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Hazım

28 Mayıs 2025 14:00

Bu süreçte hiçbir şekilde iletişime geçmemeleri müşteriye değer verilmediğinin en büyük kanıtı oldu benim adıma

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Can sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Ve Aveon Sigorta Arasında Ücret İadem Aylardır Yapılmıyor Mağdur Edildim

Can

Garanti BBVA

12 Haziran 2025 09:25

1.570

2024 Haziran ayında Aveon Sigorta’dan kasko yaptırdım. Ancak şirket yükümlülüklerini yerine getirmediği ve zararımı karşılamadığı için poliçemin 6. Ayında iptal ettirdim. Buna rağmen kalan süreye ilişkin ücret iadem yapılmadı. Bu durum açıkça haksız kazançtır. 2024 Aralık ayında Garanti BBVA aracıl...

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nın Yavaş İade Süreci Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Furkan

Garanti BBVA

27 Şubat 2025 18:18

3.755

Ödemeyi yaptığım firmanın hizmetlerini sonlandırması sebebiyle Garanti kredi kartımdan yapmış olduğum bir harcama için 12.12.2024 tarihinde hizmet alınamayan günlerin iadesinin sağlanması talebiyle kart işlem itirazında bulundum. Yasal sürenin 180 gün olduğu iletildi ama 3 aya yakın süredir sonuçlan...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Aykırı Haksız Ve Keyfi Uygulamalarla Parama El Koyuyor

Ahmet

Garanti BBVA

29 Mayıs 2024 16:09

2.206

Kasko poliçemden kalan 102 günlük prim iptal edilmiş ve 3.348,94 TL olan tutarın tarafıma iade edilmesi gerekmektedir. Ancak Garanti Bankası, iade işlemini uzun süre önce kapatmış olduğum kredi kartıma gerçekleştirmiştir. Bu kartın kapatılmasının üzerinden 6 aydan fazla zaman geçmiştir. Bu durum b...

1 Destek

Garanti Bankası Sigorta İptal Talebine Yanıt Vermiyor

Cemal

Garanti BBVA

06 Nisan 2025 21:56

695

Merhabalar Garanti Bankası kredi borcumu ödedim. Evimin sigortası bittiği için başka firmadan sigorta yaptırdım. Garanti Bankası'na ait sigortadan iptal talebinde bulundum. Ama iptal olmadı. Gerekli bilgileri arz ederim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ama dönüş olmadı.

Garanti Bankası Sigortası İptali Mağdur

Onur

Garanti BBVA

08 Mart 2024 10:19

1.394

Garanti Bankası sigorta iptali iadesi uygulamada dört iş günü olarak gözüküyor. Müşteri temsilcileri beş iş günü diyorlar ve ekliyorlar; 'Tamam, beş iş gününün sonunda paranızı hesabınıza üç iş günü sonrasında aktaracağız.' Cumartesi ve pazar günleri de araya giriyor ve bu süreç uzuyor. Vatandaş böy...