to read complaints and reviews, or file yours.06.04.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 5.777,95 TL tutarında EFT yaptım. İşlemi, Yapı Kredi’de ...kapalı olan hesabıma gönderdim. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın para tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine hem Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım hem d
06.04.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kapalı olan Yapı Kredi hesabıma 5.777,95 TL tutarında pa...ra transferi yaptım. İşlemden sonra hesabıma para geçmeyince Yapı Kredi hesabımı kontrol ettiğimde hesabın kapalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Garanti Bankası müşteri hizmet
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 5 Ekim 2025 tarihinde otomatik fatura ödeme talimatı vererek 500 TL Bonus pua...n kazandım. Aradan yaklaşık on ay geçtikten sonra, 7 Temmuz 2026 tarihinde bu Bonus puanların, talimatın iptal edildiği gerekçesiyle geri alındığını gördüm. Bu kadar uzun süre geçt
Garanti Bankası’na ait kendi adıma kullandığım Garanti Bonus kredi kartım Haziran 2025 tarihinde kullanıma kapatılmış ol...masına rağmen, karttan kart işletim/aidat ücreti tahsil edildi. Haziran 2025’ten itibaren kartım alışverişe kapalıydı ve herhangi bir işlem yapamıyordum. Kartın yeniden açılmayacağ
04.07.2026 tarihinde saat 17.42’de Garanti BBVA’daki esnek hesabımdan, her biri 100 USD olmak üzere 5 kez işlem yapılmış... ve toplam yaklaşık 500 USD, yani yaklaşık 25.000 TL tutarında para hesabımdan çekilmiştir. Kartımın son kullanma tarihi geçtiği için fiziksel kartım yok, internet alışverişine de
Garanti Bankası’na ait sonu 2030 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 29.06.2025 tarihinde 548 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fı
Garanti BBVA’dan kullandığım, sonu 7012 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 23.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fı
Garanti Bankası’na ait sonu 2039 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartıma 20.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1....101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ben banka maaş müşterisiyim, bugüne kadar borçlarımı hiçbir şekilde geciktirmedim ve geçen sene müşteri temsilcisi tarafından
Garanti Bankası’na ait sonu 0030 ile biten bireysel kredi kartıma 03.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ben banka maaş müşterisiyim, geçen sene bir daha kesilmeyeceği tarafıma
Garanti Bankası’na ait Gold kredi kartımı birkaç ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Buna rağmen Findeks rap...orlarımda bu kart hâlâ açık olarak görünmekte ve toplam limitimi gerçekte olduğundan yüksek gösterdiği için beni olumsuz etkilemektedir. Kredi Kayıt Bürosu/Findeks ile görüştüğümd
"Teşekkürler"
Garanti Bankası kredi kartımın yapılandırmasını 24 Nisan 2026 tarihinde erk...en kapama ile tamamen ödedim. Aradan 62 gün geçmesine rağmen kredi kartım h
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın süresi dolduğu için yenisi basılmasına rağmen, kartım aylardır kuryede bekletili...yor ve bu süreçte hem kartı kullanamıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartın sonu 0058 ile biten fiziki karttır. Mart 2026’dan beri bu sorun devam ediyor. 08.03.2026 tarihin
25.06.2026 tarihinde QNB hesabımdan Garanti BBVA’da kendi adıma ait hesaba 20.000 TL EFT gönderdim. İşlemi yanlışlıkla k...apalı olan Garanti BBVA kredi kartıma yönlendirdiğimi sonradan fark ettim. Bu EFT’ye ait 4412680 numaralı kaydım bulunmaktadır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Garanti BBVA müşter
Garanti Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma kartın kapalı kalacağı, bor...cun tamamı ödendikten sonra dahi açılmayabileceği ya da ek bir bekleme süresi olacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Taksitlerimi düzenli ödedim ve 30.06.2026 ta
29.07.2026 tarihinde saat 12.34 civarında Garanti BBVA hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma 100.000 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi çekilerek 12 aya bölünmüş ve bu krediden 59.100 TL tutarında para Enpara isimli bankadaki başka bir hesaba Enpara transferi ile gönderilmiştir. Bu işlemler yap
Garanti BBVA Bonus Platinum bireysel kredi kartımın borcunu 2026 Mart ayında yapılandırdım. 19 Haziran’da toplu ödeme ya...parak borcumu tamamen kapattım. 20 Haziran’da müşteri temsilcisini aradığımda bana 560’lı bir telefon numarası verildi. Bu numarayı aradığımda, yapılandırmanın bozulması gerektiği
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kart limitim açılmıyor. Özellikle acil bir c...enaze nedeni ile şehir değiştirmem gereken bir dönemdeyim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve bankayı 3 kez arayıp talep
Garanti BBVA’da kapattığım, 6017 ile biten kredi kartıma bağlı 9016 ile biten sanal karttan 21.05.2025 tarihinde 169 TL,... 26.05.2025 tarihinde ise 389 TL olmak üzere iki adet işlem yapılmıştır. Kartım kapalı olmasına rağmen gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak Garanti Bankası M****** K**** / Ankar
Garanti BBVA kredi kartımda bugün itibarıyla artı bakiye olmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerin...i aradığımda, avans hesap borcumun 416 TL olduğu ve bu borç ödenmediği için kredi kartımın kapatıldığını, bu nedenle de kartımdaki artı bakiyeyi kullanamadığımı söylediler. Kartım
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın borcunu yapılandırdım ve yapılandırma kapsamında tüm ödemelerimi yaptı...m. Son olarak 23.06.2026 tarihinde kalan borcumu da tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kart borcumu faiziyle birlikte tamamen ödememe rağmen banka
"Garanti Bankası arayarak gerekli güncellemeyi yaptıklarını ve sicilime etkisi olmayacak şekilde çözüme ulaştırdıklarını söylediler. Garanti Bankası'na müşteri odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Garanti Bankası’nda daha önce iptal ettirdiğim kredi kartıma ait Haziran 2026 dönemi için ekstre kesilmiş, ancak kart ka...palı olduğu için mobil bankacılıkta bu ekstre görünmemektedir. Müşteri temsilcisinin söylediğine göre mail adresim sisteme kayıtlı değilmiş, bu nedenle mail ile de gelmemiş; ama as
Eşim E*** Ö**** adına Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımızın yapılandırılmış borçlarını tamamen ödedik, son ödemem...izi de yaklaşık 10 gün önce yaptık. Buna rağmen kart hâlâ kapalı görünmekte ve tarafımıza kartın açılıp açılmayacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri hizmetle
Garanti Bankası ile 8 Mayıs 2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Gün içinde tanıdığım bir... kişiye birden fazla kez para transferi yaptım. Son yaptığım transfer sonrası “şüpheli işlem” gerekçesiyle online bankacılık hesabıma bloke konuldu ve banka tarafından arandım. Gö
Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası’na ait Garanti Genç kredi kartını düzenli olarak kullanıyordum. Ocak 2026’da 26 yaşımı... doldurduğum için genç kategorisinden çıktım ve banka tarafından kredi kartım Şubat ayında tamamen kapatıldı. Kartım o tarihten beri fiziksel olarak da bende değil ve kapalı durumd
