Otomatik Fatura Talimatı Kampanyasındaki Bonuslar Yüklenmedi


4 Ağustos 2024 tarihinde Garanti Bankası’ndan elektrik, su ve Telekom internet faturalarım için SMS yoluyla otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında toplamda 4.000 TL puan kazanacağım belirtilmişti. Faturalarımın ödemeleri gerçekleştiği halde, aradan günler geçmesine rağmen puanlarım hesabıma yüklenmedi.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve hesabımda da puan yüklemesiyle ilgili bir bilgi gözükmüyor.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen puanlarımın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 8114. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim 4.000 TL puanın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.


22 Temmuz tarihinde Garanti Bankası uygulamasından 4 fatura için otomatik ödeme talimatı vererek 4000 TL ParaPuan kampanyasına katıldım. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim ve faturalarım aktif olarak ödeniyor. Kampanya kapsamında Ağustos ayında Bonus kredi kartıma yatırılması gereken 4000 TL Para...
Garanti Bankası Bonus kartıma, 14.08.2025 tarihinde internet/mobil bankacılık üzerinden elektrik, telefon, doğalgaz ve su faturalarım için toplam dört adet otomatik ödeme talimatı verdim. Banka tarafından “4 adet otomatik ödeme talimatına 2.000 TL Bonus” kampanyası duyurulmuştu. Tüm faturalarım bu t...

17 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartım için 4 adet otomatik ödeme talimatı vererek 4000 TL Bonus kazanacağım bir kampanyaya SMS ile katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve yaklaşık 1000 TL tutarında fatura ödemesini kartımdan gerçekleştirdim. Ancak bonusum hesabıma yüklenmedi. ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma yönelik 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında toplamda 4000 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, ayın 8’inden beri beklememe rağmen sadece 2000 TL Bonus yüklendi, 2000 TL ise eksik. Kredi kartımın son dört hanesi 1010...
Yorumlar