to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Otomatik Fatura Talimatı Kampanyasındaki Bonuslar Yüklenmedi
Murat
Garanti BBVA12 Ağustos 2025 19:416.018
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkürler.”
24 Temmuz tarihinde Garanti Bankası kartıma elektrik, doğalgaz, internet ve cep telefonu faturaları için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya OFT1000 4 Fatura kapsamında 6 Ağustos'ta 4000 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Faturalar ödendi ve ödeme gününe kadar olan sürede faturalar üzerinden faiz de alındı. Ancak belirtilen tarihte bonuslarım yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.
Bonuslarımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Murat
19 Ağustos 2025 15:01
Ne zaman dönüş yapacaksın Garanti Bankası faturalardan ödeme gününe kadar olan sürede faiz almayı biliyorsunuz...!
Murat
1 Eylül 2025 17:08
İlgi ve alakanız için teşekkürler.
Bende kredi kartından yaptım yüklenmedi