Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Bonus
Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Bonus Yüklenmedi

ID:34133165

Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Bonus Yüklenmedi

Ertuğrul

Garanti BBVA

04 Kasım 2025 13:02

563

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla, 17 Ekim 2025 tarihinde Pazarama’da GarantiPay ile 3147,14 TL tutarında tek seferlik alışveriş yaptım. “Pazarama’da 3000 TL harcamaya GarantiPay ile 350 TL Bonus” kampanyasının tüm koşullarını sağladım. Ancak kampanya kapsamında taahhüt edilen 350 TL Bonus tl hesabıma yüklenmedi.

Konu ile ilgili olarak önce Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm; koşulları sağladığımı ve sorunun bankadan kaynaklandığını belirttiler. Ardından 1 hafta önce Garanti BBVA müşteri hizmetlerini (444 0 333) aradım, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kartım halen aktif ve kampanya döneminde herhangi bir iptal veya değişiklik olmadı.

Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, bonusun tarafıma yüklenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak 350 TL Bonus tl’nin hesabıma aktarılmasını rica ederim.

kampanya-kosullarini-saglamama-ragmen-bonus-yuklenmedi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Bonusum Hala Yüklenmedi

Furkan

Garanti BBVA

08 Ekim 2025 11:58

542

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla “ftr750” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eylül ayı içerisinde eksiksiz olarak yerine getirdim. Bonusların 06.10.2025 tarihinde yansıtılacağı söyleniyordu. Kampanya kapsamında 3.000 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir Bonus y...

1 Destek

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadiyle Verilen 3.000 TL Bonusum Hala Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Meryem

Garanti BBVA

11 Eylül 2025 23:47

2.140

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı için 28.08.2025 tarihinde yapılan başvurum sırasında, bana tek seferde 2.000 TL harcama yapmam halinde 3.000 TL anında Bonus verileceği söylendi. Bu şartı kabul ederek kartı aldım ve belirtilen harcamayı aynı gün gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...

2 Destek

Kampanya Bonusum Zamanında Yatmadı, Mağduriyetim Giderilsin

Nursen

Garanti BBVA

14 Ağustos 2025 12:21

3.688

Garanti BBVA Bonus kartıma Temmuz ayında katıldığım bir kampanya kapsamında, 750 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 13 Aralık 2025 tarihinde 750 TL Bonus yüklemesi yapılacağı bildirildi. Kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak belirtilen tarihte bo...

Kampanya Bonusu 3 Aydır Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Serkan

Garanti BBVA

13 Ağustos 2025 11:50

5.340

Garanti BBVA Bonus Kart’ıma özel olarak sunulan “2000 TL harcamaya 2000 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak için, 31/05/2025 tarihinde 1583 ile biten kartımla 2081,88 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yaklaşık 3 aydır bonusum hesabıma yüklenmedi. Bu...

kampanya-bonusu-3-aydir-hesabima-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg

kampanya-bonusu-3-aydir-hesabima-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

2 Destek

Neziha sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kampanyasında Yanıltıcı Uygulama

Neziha

Garanti BBVA

08 Mart 2025 14:07

921

Garanti BBVA bankası Bonus kartımla BonusFlaş uygulaması üzerinden 'Hepsiburada'da 350 TL'ye varan Bonus!' kampanyasına katıldıktan sonra, kampanyanın tek şartı olan 3500 TL ve üzeri alışveriş yapma şartını 3539,85 TL'lik alışverişle yerine getirmiş bulunmaktayım. Ancak, tarafıma 'Bonus kazanımına u...