Kampanya Hakkım Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Elif

Garanti BBVA

24 Kasım 2025 14:22

1.142

20.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Sarıgazi şubesine kredi kartı başvurusu için değil, “Davet Et Kazan” kampanyasından yararlanmak amacıyla gittim. Orada ilgilenen kişiye özellikle kampanyadan yararlanmak istediğimi söylememe rağmen doğrudan kredi kartı başvurusu yapıldı ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım.

Sonrasında müşteri temsilcisine bağlandım, ancak müşteri kaydımın silinemeyeceği söylendi. Bilgi verme ve yönlendirme hatası Garanti BBVA tarafında olmasına rağmen mağduriyeti benim yaşamamı kabul edemiyorum. Bu nedenle hak kaybımın giderilmesini, “Davet Et Kazan” kampanyasından hak ettiğim şekilde yararlandırılmayı ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Limit Bekleniyor Hatası Nedeniyle Kart Başvurusu Yapamıyorum

Emir

Garanti BBVA

06 Mart 14:10

725

Garanti BBVA müşterisiyim. Bonus Trink kredi kartı için önce aidatlı kart başvurusu yaptım, daha sonra vazgeçtiğim için bu başvuruyu müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal ettirdim ve aidatsız karta başvurmak istedim. Müşteri temsilcisinin söylediğine göre aidatlı kart başvurum sistemde iptal edilmiş...

limit-bekleniyor-hatasi-nedeniyle-kart-basvurusu-yapamiyorum-1.jpg

1 Yorum

Garanti Bankası Mobil Uygulamasında Yıllık Başvuru Sınırı Hatası Kredi Kartı Başvurusu Engelleniyor

Oğuzhan

Garanti BBVA

01 Ocak 23:04

238

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni bir kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “Bir takvim yılı içinde izin verilen maksimum başvuru adedine ulaşıldı” uyarısı veriyor. Geçen yıl da aynı uyarıyla karşılaşmıştım ve takvim yılı değişmesine rağmen bu uyarı hâlâ devam...

1 Yorum

Garanti BBVA Müşteri Ve Kredi Kartı Limitinin Hatalı Düşürülmesi Sonrası Geri Alınamaması

Kadir

Garanti BBVA

02 Şubat 14:42

193

14.01.2025 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak, 1.000.000,00 TL olan kredi kartı limitimin müşteri limitim düşmeden azaltılmasını talep ettim. Kendisini F**** olarak tanıtan temsilci, açık talebime rağmen hata yaparak hem müşteri limitimi hem de kredi kartı limitimi düşürdü. Durumu ...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Mobil Uygulamada Kredi Kartı Başvurusu Hatası Ve Mağduriyet

Büşra

Garanti BBVA

14 Nisan 18:33

488

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada “Limit tanımlaması bekleyen kartınız bulunduğu için yeni başvuru yapamamaktasınız” uyarısı çıkıyor. Daha önce yaptığım kr...

Garanti BBVA Mobilde Kredi Kartı Başvuru Hatası: Maksimum Başvuru Sayısı Aşıldı

Metin

Garanti BBVA

02 Ocak 13:46

683

Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde Garanti BBVA Mobil üzerinden “takvim yılı içerisinde izin verilen maksimum başvuru adedine ulaşıldı” hatası alıyorum. 2025 yılı bittiği ve 1 Ocak 2026 tarihiyle birlikte yeni takvim yılına girilmiş olmasına rağmen, 1 Ocak 202...

Tüm Garanti BBVA Kredi Kartı Şikayetlerini Gör