to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ekim tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında açık rıza metnini onaylamam durumunda Bonus kredi kartıma 250 TL Bonus yüklemesi yapılacağına dair bir mesaj aldım. Mesajda, rıza metnini onayladığım günden itibaren 10 gün içerisinde bonusun kartıma yatırılacağı belirtilmişti. Açık rıza metnini onayladım ve belirtilen süreyi bekledim, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir Bonus yüklenmedi.
Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak kampanyayı sistemde göremediklerini ve daha sonraki günlerde tekrar aramamı söylediler. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Daha önce bu kampanyadan faydalanmadım ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Bonusun bir an önce kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
5 Eylül tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Bonus Trink kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, 750 TL’lik tek seferlik alışveriş yapmam halinde 2.500 TL Bonus verileceği taahhüt edildi. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim ve kartımı aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak, bon...
Garanti Bankası'nın eski maaş müşterilerine özel kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında her ay üç adet fatura ödeme talimatı ve aylık 5.000 TL hesaba nakit girişi şartlarını eksiksiz yerine getirdim. İki aydır düzenli olarak Bonus yüklemesi yapılıyordu, ancak bu ay 7 Eki...
3 Eylül’de Garanti Bankası’nın kredi kartı Bonus kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve kampanya şartı olarak telefon faturası için otomatik ödeme talimatı verdim (kartımın son dört hanesi: 8069). Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 750 TL bonus...
Garanti Bonus kartıma otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında 4.000 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya eylül ayında geçerliydi ve ödülün 6 Ekim’de yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar (kart son dört hanesi: 7050) bonusum yüklenmedi. Otomatik ödeme talimatını ilk kez mobil uygulam...
Garanti Bankası'nın fatura başına 1000 TL bonus yüklemesiyle ilgili bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak bu mesajı teyit ettikten sonra, bana özel olan bu kampanyaya üç adet fatura yükleyerek dahil oldum. Daha sonra yine müşteri hizmetlerini arayarak, kampanya şartlarını yerine getirdiğimi...
Yorumlar