to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sanal Kart Kullanımı Ve Vergi Ödemelerinin İadesi
Garanti BBVA’da adıma 4015 ile biten bir sanal kart oluşturularak, bilgim ve onayım dışında kartın tüm limiti kullanılarak 2 adet 35263 numaralı Hasan Tahsin Vergi Dairesi’ne ve 1 adet de 34297 numaralı Beylikdüzü Vergi Dairesi’ne vergi ödemesi yapılmıştır. İşlemler 26.04.2026 tarihinde gerçekleşmiştir ve bu sanal kartı ben talep etmedim, oluşturulduğundan ve bu ödemelerden ancak ekstreme yansıdıktan sonra haberdar oldum.
Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim, itiraz dilekçesi oluşturuldu ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem iznim olmadan sanal kart açılması hem de kart limitimin bu şekilde kullanılması nedeniyle kendimi güvende hissetmiyorum.
Adıma açılan sanal kartla yapılan bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, gerekli güvenlik araştırmasının yapılmasını ve iznim dışında gerçekleştirilen tüm işlemlere ait tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Beylikdüzü Vergi Dairesi Müdürlüğü nezdinde bilgim ve rızam dışında gerçekleşen bir vergi ödeme işlemine ilişkin mağduriyetimi ve talebimi belirtmek istiyorum. Garanti BBVA bünyesindeki kredi kartıma bağlı olacak şekilde, 26.04.2026 tarihinde 4015 ile biten bir sanal kart, bilgim ve onayım olmaksızın oluşturulmuş ve bu sanal kart üzerinden müdürlüğünüz hesaplarına yaklaşık 85 bin tl tutarında rıza dışı vergi ödemesi gerçekleştirilmiştir.
Söz konusu sanal kartın varlığından ve yapılan işlemlerden ancak banka kredi kartı ekstreme baktığımda haberdar oldum. Kendilerini banka personeli olarak tanıtan kişiler, geçirdiğim beyin kanaması rahatsızlığına bağlı algı ve muhakeme zafiyetimden faydalanarak beni telefonla aramış, telefonuma gelen şifreyi hileyle ele geçirerek sanal kart üzerinde işlem yapmışlardır. Bu işlemle kapatılan ya da azaltılan vergi borçlarının, şahsıma ait herhangi bir vergi borcu ile hiçbir ilgisi bulunmamaktadır.
Dolandırıcılar, kendi adlarına veya komisyon karşılığı anlaştıkları üçüncü kişi ya da şirketlerin, müdürlüğünüz nezdindeki vergi borçlarını benim adıma ve rızam dışında oluşturulan bu sanal kart üzerinden hukuka aykırı biçimde ödemiştir. Kamu kurumlarının suç gelirine ve haksız zenginleşmeye aracılık etmeyeceği ilkesi gereğince, rıza dışı bu ödemenin iptali ve tarafıma iadesi gerektiğini düşünüyorum.
Benzer nitelikte bir işlem Hasan Tahsin Vergi Dairesi üzerinden de yapılmış olup, ilgili vergi dairesine ayrıca şikayet ve itiraz dilekçesi sundum. Bankama da kredi kartı ekstresindeki bu işlemlere itiraz ederek başvuruda bulundum ve sürecin incelenmesini talep ettim.
Tüm bu nedenlerle, 26.04.2026 tarihinde adıma kayıtlı kredi kartıma bağlı 4015 ile biten sanal kart üzerinden Beylikdüzü Vergi Dairesi Müdürlüğü hesaplarına aktarılan, tarafıma ait olmayan vergi borçlarına ilişkin rıza dışı ödemenin iptal edilmesini, söz konusu tutarın tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve bu tür işlemlere ilişkin gerekli iç incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini bekliyorum.
