to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Lidio Çekimleri Ve 4 Bin TL Geri Ödeme Talebi
Google hesabıma bağlı Garanti Bankası kartımdan, Lidio isimli firma üzerinden bugün farklı tutarlarda olmak üzere toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında iznim ve onayım olmadan para çekimi yapılmıştır. Google üzerinden hiçbir siteden alışveriş yapmadığım halde bu işlemler provizyonlarda görünmüştür.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum. Ancak bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğini anlamak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Lidio’nun bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemleri acilen inceleyerek, kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Garanti BBVA vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bir işlem için 24.04.2026 tarihinde 3.026,99 TL tutarında harcama itirazında bulundum. İtiraz dosyam 21.07.2026 tarihinde olumlu sonuçlandı ve 3.026,99 TL'lik iade tutarının hesabıma aktarılacağı hem SMS hem de mobil bankacılık üzerinden tarafıma bildirildi. Ayrıca olumlu sonuçlanan dosyama ait dilekçe numaram 1265885’tir.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ vadesiz hesabıma yansımamıştır. Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde dosyanın durumu ve iadenin neden hâlâ hesabıma aktarılmadığı konusunda net bir tarih ya da ayrıntılı bir açıklama tarafıma sunulmamıştır.
Garanti BBVA’dan olumlu sonuçlanmış itiraz dosyamın şu an hangi aşamada olduğunun, iade tutarının neden hâlâ hesabıma aktarılmadığının ve iadenin hesabıma ne zaman yansıtılacağına dair tahmini ödeme tarihinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım belirsizliğin giderilmesini ve iade sürecimin bir an önce tamamlanarak ilgili tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Lidio adlı firma üzerinden iznim ve onayım olmadan toplam yaklaşık 4.000 TL tutarında çekim yapıldı. Garanti BBVA ile iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve itirazda bulundum, ancak henüz bir çözüm veya iade almadım.
