to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde saat 22:13 civarında Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 1028) hesabımdan, iznim ve bilgim dışında “FB. Me/ads” üzerinden tek seferde 6.200 TL tutarında para çekilmiştir. Kartım tamamen benim kontrolümdeydi; bilgim ve onayım olmadan yapılan bu işlemle hiçbir ilgim yoktur. İşlemle ilgili SMS bildirimi işlem gerçekleştikten sonra tarafıma ulaşmıştır.
Olayı fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kartım hemen kapatıldı ve tarafıma işlem itirazı yapmam gerektiği bilgisi verildi. Henüz tarafıma herhangi bir başvuru veya referans numarası iletilmedi, sadece kartım kapatıldı. İşlem yapılan hesabım İstanbul Güngören şubesine bağlıdır. Bu işlemden önce veya sonra benzer bir şüpheli işlem yaşamadım. 6.200 TL tutarındaki para hâlâ hesabımdan çekilmiş olarak beklemektedir ve herhangi bir iade gerçekleşmemiştir.
Söz konusu işlemin kesinlikle bilgim dışında gerçekleştiğinin tespit edilmesini ve çekilen 6.200 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, güvenlik zafiyetinin araştırılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve inceleme sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ısrarla rica ediyorum.
15.09.2025 tarihinde gece 03:55'te 4.229 TL 87 kuruş ve 05:27'de 580 TL 65 kuruş olmak üzere, Garanti BBVA banka kartımdan Facebook tarafından bilgim dışında iki ayrı para çekme işlemi gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziksel olarak o anda yanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konus...
19.08.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 180.000 TL tutarında bir fast işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankaya bildirimde bulundum; ancak şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmam...
08.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 8607) bilgim dışında iki adet temassız işlem gerçekleştirildi. İşlemler Bangkok’ta 7-11 Talat Nakhara ve 7-11 Kankheha Huahin isimli mağazalarda, sırasıyla 07:22’de 6.994,28 TL ve 07:37’de 5.514,72 TL tutarlarında yapılmıştır. ...
Garanti BBVA’dan emekli maaşı almaktayım. 12 Temmuz 2025 tarihinde, banka tarafından sunulan 15.000 TL’lik emekli promosyonu kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, Paracard ile 2.000 TL harcama yapmam durumunda 6.000 TL ek Bonus ödemesi yapılacağı açıkça belirtilmişti. Eylül ayında, İstanbul...
Yorumlar