to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Bonus Flaş uygulamasına bir süre giriş yapamadığım için 15 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep İbrahimli Şubesi’ne başvurdum. Şubedeki gişe yetkilisi, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan banka hesaplarımın tasfiye sürecine alındığını, açık olan Garanti hesabımın da en kısa sürede kapatılacağını söyledi. Bu kararın neden alındığıyla ilgili bana herhangi bir gerekçe sunulmadı, detaylı bir açıklama yapılmadı ve SMS, e-posta ya da yazılı hiçbir bilgilendirme almadım.
Hiçbir açıklama yapılmadan böyle bir tasfiye kararı alınmasını doğru bulmuyorum ve hem habersiz bırakılmaktan hem de mağdur edilmekten son derece rahatsızım. Garanti BBVA’dan, hesaplarımın ve kartlarımın neden tasfiye sürecine alındığının tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını ve hesaplarım ile kartımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Hesaplarımın kapatılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve konunun ivedilikle incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
19 Ekim 2025 Pazar günü saat 01.10’da Garanti BBVA internet bankacılığına giriş yaptığımda, Bonus N****** Ç**** isimli kredi kartımın (son dört hanesi 5017) hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana bilgi verilmeden iptal edildiğini fark ettim. Yıllardır bu kartı düzenli olarak kullanıyor ve tüm borçları...
Garanti BBVA kredi kartım, herhangi bir gerekçe gösterilmeden 26.11.2025 tarihinde alışveriş yapmaya çalışırken POS cihazından “kart kullanılamaz” uyarısı alınca kapatıldığını fark ettim. O ana kadar kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi zamanında yapıyordum ve kartın kullanımına engel bir ...
İyi günler, maaş müşterisi olduğum Garanti BBVA bankası hesabım tasfiye edilmiş. Geçerli bir sebep sunmadan şüpheli işlem diyerek kapatılan hesabımdan nereden geldiğini kanıtlayamayacağım tek bir gelir tutarı yok. Konuyla ilgili çözümleri ise hesaplarımı kapatıp maaş için bir kart vermeleri. Mobil b...
Garanti BBVA Avcılar Parseller şubesinde bulunan hesabım 8 Aralık 2025 tarihinden beri herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan tasfiye edilmiş durumda. Hesabım kapatıldığı için kredi kartı ekstrem kesilmiş olmasına rağmen ortada aktif bir hesap bulunmadığından borcumu ödeyemiyorum. Hesab...
Garanti BBVA’da maaş hesabı açtırdığım gün, şubede hesabı açan görevli, istemediğimi ve gerek olmadığını açıkça belirtmeme rağmen kredi kartını mecburi diyerek zorla açtı. Ayrıca bu kredi kartından bugün 100 TL harcama yaparsam hesabıma Bonus yükleneceğini söyledi. Ben de buna güvenerek 100 TL’lik h...
Yorumlar