to read complaints and reviews, or file yours.1
İzinsiz 26.750 TL Çekim Sonrası Geciken İade Ve Açıklama Talebi
9 Şubat 11:55426
Garanti Bonus kredi kartımdan 27.05.2027 tarihinde, iznim ve onayım dışında, 26.750 TL tutarında işlem yapılarak para çekildi. Bu işlemle ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye giderek itiraz başvurusu oluşturdum.
İtirazımın olumlu sonuçlandığı, hem internet bankacılığı üzerinden hem de SMS ile tarafıma bildirildi ve tutarın en geç 180 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 200 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı ve hesabıma para geçmedi.
İzinsiz çekilen 26.750 TL tutarın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebine ilişkin tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
