to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartımın arka planda tutulan limitinin düşürülmesiyle ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Kredi kart...ımın sonu 5018 ile bitiyor ve e-Devlet Risk Merkezi raporunda 150.000 TL olarak görünen bir limit bulunuyor. Bu yüksek limitin düşürülmesini defalarca istememe rağmen, talebim hiçb
Garanti Bankası üzerinden 01 Nisan saat 15:47’de Aagyo halka arzına katılım talebinde bulundum. Herhangi bir sebeple kat...ılımım kabul edilmeyip tutar tarafıma iade edildi, bu kısımda sorun yok. Ancak katılım sırasında MKK adı altında 5,67 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve iade sırasında bu tutar ta
Ben Kerim D****. 24.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 8029 olan kredi kartımdan, bilgim ve iznim dış...ında 89.999 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde işlemin “Turkcell satış ve dağıtım” açıklamasıyla ve provizyon numarası 166396 ile
Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabıma 07.04.2026 tarihinde İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Müdürlüğü’nün 2...025/49830 sayılı dosyası üzerinden haciz/bloke konuldu. O tarihten bu yana maaş hesabımdan hiçbir şekilde para çekimi yapamıyor, kartla harcama gerçekleştiremiyorum. Bu bloke nede
Garanti BBVA’ya ait sonu 5022 ile biten bireysel kredi kartıma, 06.04.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.10...1,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Söz konusu işlem, ilgili tarihli kredi kartı ekstreme açıkça yansımış durumdadır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı
Garanti BBVA Bonus Flex kredi kartıma tanımlanan İGDAŞ otomatik ödeme kampanyasında 500 TL bonus kazanımı olduğu bilgisi... mobil uygulama üzerinden tarafıma gösterildiği için, yaklaşık bir ay önce İGDAŞ faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. 3’ünde ilk faturam kartımdan otomatik olarak tahsil ed
Garanti BBVA Düzce Merkez Şubesi’nden 09.04.2025 tarihinde konut kredisi kullandım ve banka tarafından otomatik olarak E...ureko Sigorta aracılığıyla “Evim Garantide/Evim Garantide Plus” poliçesi düzenlendi. Poliçenin 1 yıllık süresi doldu ve yenileme zamanı geldi, ancak bu sigortayı yenilemek istemiyo
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için iki gündür uygulamadaki şifre hatırlatma ve yenileme adımlarını kul...lanmaya çalışıyorum. Yeni kimlik kartım ile doğrulama yapmama rağmen, işlem son aşamaya geldiğinde ekranda sürekli “işlem sırasında bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve şifremi yen
Garanti Bankası üye iş yeri olarak hesabımdan 08.04.2026 tarihinde pos onarım ücreti adı altında 6.989,50 TL tutarında b...ir kesinti yapıldığını gördüm. Bu pos cihazıyla ilgili ne bir arıza bildirimi yaptım ne de herhangi bir servis talebim oldu, tamamen haberim dışında bu işlem gerçekleştirilmiş. Du
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 5010 ile biten kartıma, 03.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.101,00 ...TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Söz konusu işlem kredi kartı ekstreme açıkça yansımış durumdadır. Kartım İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi bölgesine bağlı şube üzerinden ku
Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabıma tanımlı avans hesap limitim, hiçbir onayım ve talebim olmadan yaklaşık iki hafta ö...nce yükseltilmiş. Bu durumu ise ancak bir hafta önce, tesadüfen fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, onay SMS’i veya onay verdiğim bir işlem bulunmamasına rağmen limitimin tek t
Garanti BBVA’nın emekli maaş müşterisiyim. 08.04.2026 tarihinde İzmir Güzelbahçe’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden emek...li maaş hesabımdan 37.400 TL tutarında nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, söz konusu işlem nedeniyle hesabımdan 431,91 TL k
8 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan başka bir bankadaki hesabıma yüksek tutarlı mevduatımı aktarma...k istedim. Ancak banka, hesabıma yatırılmış olan paramı başka bankaya transfer etmeye çalıştığımı görünce transfer limitimi 2.500.000 TL iken sıfırlamış ve işlemlerimi ciddi şekild
Garanti BBVA’ya ait Diji kredi kartıma 8 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitime y...akın bu tutardaki aidatın alınmasını hem haksız hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şe
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabıma bugün -55.000.000 TL tutarında bloke konuldu ve hiçbir bankacılık işlemini kull...anamıyorum. Ne para çekebiliyorum, ne EFT/havale yapabiliyorum, ne de hesabımla ilgili herhangi bir işlem yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bloke'nin sebebiyle ilgili
Garanti Bankası’nda evlilik nedeniyle soyadı değişikliği yapmak istiyorum ancak banka benden mutlaka şubeye gitmemi şart... koşuyor. Yıl 2026 olmasına rağmen bu işlemi sadece şubeden yapıyor olmaları benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor çünkü iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gidecek şekilde izin a
Garanti Bankası’nın CMK 128/a kapsamında gereken bloke işlemini uygulamaması nedeniyle şikayetçiyim. Kendi bankam olan K...uveyt Türk üzerinden dijital dolandırıcılık başvurusunda bulundum ve savcılığa suç duyurusunda bulunduğumu da Garanti Bankası’na bildirmeme rağmen, şikayetçi olduğum kişinin Garant
08.04.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Ankara Keçiören’de bulunan Garanti BBVA Ufuktepe şubesine, kredi başvurusu içi...n eşim ve küçük çocuğumla birlikte gittim. Gişede görevli H***** isimli personel, benim SGK dökümümü aldı ve herhangi bir ek belge istemeden “Tamam, 1 saat içinde aktif olur, cep ş
08.04.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Garanti BBVA Ufuktepe şubesine kredi başvurusu için eşimle ve küçük çocuğumla ...birlikte gittik. Gişede görevli H***** isimli personel, eşimin SGK dökümünü aldı ve “Tamam, 1 saate aktif olur, cep şubesinden bakarsınız” diyerek bizi şubeden gönderdi. Soğuk hava
Garanti Bankası’nın mobil uygulamasında ve SMS yoluyla tarafıma 100.000 TL tutarında avans hesabının hazır olduğu bilgis...i verildi. Uygulamada da bu avans hesabının tanımlı olduğu ve şubeden onaylatılması gerektiğine dair bildirim görülüyordu. Bu doğrultuda Garanti Bankası Kartepe Şubesi’ne giderek
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus Troy Gold kredi kartımı her zaman düzenli olarak ödedim. Son 2–3 aydır ödem...elerimde aksama oldu ve bu süreçte tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmadan kart borcum yapılandırılmış. “Yapılandırma” işleminin ne olduğunu bilmeden, neye onay verdiğimi tam anl
8 Nisan 2026 tarihinde saat 14.25’ten itibaren İstanbul Şişli Sıracevizler Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası şubesinde... yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Şubede görünürde dört tane vezne olmasına rağmen yalnızca bir vezne çalışıyordu ve uzun süre o kişinin keyfini beklemek zorundaymışız gibi bi
08.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden su faturası ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlem sı...rasında 163,24 TL tutarında işlem ücreti kesildi. Yeni kullanmaya başladığım kredi kartımı daha ilk ayında kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmam, müşteri memnuniyeti açısından
Garanti Bankası kredi kartıma ait 07.04.2026 tarihli hesap ekstresinde 1.282 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti borç... kaydedildiğini gördüm. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki dönemlerde kart aidatı alınsa bile tutarın tamamı kredi kartıma iade ediliyordu. Bu işlem sonrası müşteri hizme
